叫号系统是智能排队管理系统工作的前端用户交互平台,供办事人员获取排队号码操作使用。
排队取号系统的主要功能有:
1. 排队取号系统可设置分区取号模式,根据大厅的分区结构,分片区部署自助取号终端,实现办事人员分流获取排队号票,防止为了排队而排队。
2. 智能取号系统可自由定义取号界面的底图、按钮的底图(png图,可实现异形取号按钮)、取号按钮的大小和显示风格、显示位置、按钮上的显示字体大小、颜色等属性,按钮的大小可统一设置大小也可分别设置大小,设置灵活,实现不同的取号体验效果;按钮位置设计界面如下图。
3. 排队智能取号系统可自由设定取号终端的开关机时间。
4. 排队智能取号系统可可划分*区域播放多媒体宣传视频信息,也可利用该功能实现大厅背景音乐的播放。
5. 排队智能取号系统可可自由设置取号业务按钮上等候人数的显示,支持按钮上方、左边、右边、下方、内部等显示方式,等候人数显示的字体大小、颜色可自定义设置。
6. 排队取号的号票打印格式自定义设置,可自由添加打印项并定义打印项的内容,无限制设置打印号票的长度,号票格式支持自定义静态文本输出打印、动态排队号码、等候人数、办理业务、办理窗口、客户信息、LOGO、业务指南、温馨提示等内容输出。
7. 排队智能取号系统可支持二代身份证的手动输入和自动读卡输入,并支持将身份证号以及姓名打印到号票上;支持银行磁卡、IC、ID卡等外部设备的接入。
8. 排队智能取号系统支持客户信息输入,并打印到号票上。
9. 排队智能取号系统支持银行卡VIP判断规则设置,判别客户级别并获取VIP号票。智能排队系统可实现绿色通道的取号,通过设置系统的绿色通道取号密码输入验证的方式。
10. 排队叫号系统可自动判断是否新的一天执行系统排队号的复位功能。
11. 排队叫号系统支持所有并口打印 和*的USB打印机,具有打印机故障和缺纸检测功能,打印机故障时通过语音播放提醒管理人员处理。并能自定义开关设置是否检测打印机状态功能。
12. 排队叫号系统支持时间标签显示(位置、字体大小、颜色可调) 、滚动字幕等功能。
13. 排队系统中取号全局界面可任意调节大小,与系统其他应用程序共享屏幕。
14. 排队管理系统可判断业务的办公时间,限制业务按钮的取号时间。
15. 排队叫号系统分上下午控制业务的打印号票数量。
16. 排队取号系统可扩展预约签到取号,并能自由设置预约签到按钮的显示位置、按钮大小等。
17. 排队取号系统支持部分业务需要输入密码或者输入客户信息才允许获取号票。
18. 智能排队取号系统支持一个身份证号上午 和下午分别能取的号数限制,且数量能自定义设置。
19. 智能排队取号系统可扩展手写输入、拼音输入等触摸输入方法。
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词条说明
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