多媒体窗口智能客户服务评价器有什么功能？

时间：2020-03-21

作者：广州如江智能科技有限公司

窗口智能客户服务评价器支持通电开机、断电关机，定时开关机，可在窗口智能客户服务评价器设置界面选择开关机方式，易维护。

窗口智能客户服务评价器支持录音录像，作为大厅监控的辅助，还原现场；欢迎时开始录音录像（可通过后台设置是否启用录音录音），评价时录音录像停止。

窗口智能客户服务评价器支持宣传展示功能，宣传展示资源通过后台管理系统添加并支持多种资源文件（文本，图片，视频，word文档（少见）等），每个窗口智能客户服务评价器可以选择不同的播放列表，针对性的播放不同内容。

窗口智能客户服务评价器支持问卷调查，问卷调查内容可通过后台管理系统添加，问卷调查的结果可以在后台统计分析，为**决策提供数据参考。

窗口智能客户服务评价器支持通知公告/信息查询功能：及时发布通知及办事指南，便于办事群众了解政策法规，根据指南办理相关事务。

窗口智能客户服务评价器支持TTS语音播报功能，常用语音播报内容可自定义热键，点击相应热键终端播报自定义的内容；语音播报界面提供输入内容框，输入什么内容，终端播放什么内容。

窗口智能客户服务评价器支持同步屏幕展示功能，工作人员的电脑界面在需要的时候实时推送到窗口智能客户服务评价器，提供四种热键触发方式：全屏推送、鼠标相关区域推送，鼠标插入点区域推送以及电脑截图推送方式等。

窗口智能客户服务评价器支持电子签名功能，当需要电子签名的时候，调用电子签名接口，窗口智能客户服务评价器调出电子签名界面，电子签名内容通过接口返回给业务系统，实现无纸化办公。（此功能需增加额外费用）

窗口智能客户服务评价器前端软件支持自动修复功能：出现故障，终端评价交互系统进行自动恢复，避*不当系统无法使用。

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词条
词条说明
排队机操作方法
如今，各大银行的窗口服务设备越来越多。填单机、叫号器、评价器、自助取款机等等，广大客户办事越来越方便。而排队机作为各个银行使用较广泛的服务终端，应该如何操作呢? 当你到了某个银行的营业网点，走到银行排队机前，在触摸窗口显示屏选择你要办理的业务。如图所示，用手轻轻触屏业务按钮。或是用身份证、IC卡、磁卡等在排队机右侧刷卡，排队机可以根据顾客所刷的卡或存折的种类来进行业务识别，进而将业务分流到不同的
15.6寸平板触摸液晶评价器的功能特点
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如江科技售后服务
保修条款及服务承诺书感谢您购买如江科技的触控产品,为了好地让您放心使用如江科技产品,广州如江智能科技有限公司向您做出下列服务承诺,并按照该服务承诺的要求向您提供完善的售后服务。 1.1 根据国家电子产品保修政策，自买家收到产品验收之日起15天内保换，一年保修，即机器购买15天内多次出现故障,甲方可以要求卖家换同型号的机型。 1.2 在买家购
排队叫号机中打印机常见问题解答
打印机常见问题一：打印白纸处理流程： ①检查使用的打印纸是否为热敏打印纸。 ②检查打印纸有没有装反（正确的装法应是感应面向上）。 ③检查打印机头和控制卡的数据线连接是否插好，有没有插反。 ④如以上问题都排除，说明硬件有问题。打印机常见问题二：打印机乱码处理流程： ①检查打印机驱动是否有问题（如有问题重装驱动）。 ②打印机自检，是否乱码（乱码代表打印机控制卡坏，不乱码代表可能是主板和控制卡之间