除了取号机，排队叫号系统中必不可缺的是什么？

时间：2020-03-24

作者：广州如江智能科技有限公司

在排队叫号系统中，排队机的主要担当是给客户排队取号，有了取号就必然有叫号。叫号这个功能时靠窗口呼叫器实现的。有了呼叫器，工作人员可以快速方便地呼叫客户，呼叫下一位准备。

如江呼叫器的参数介绍：

1、如江窗口呼叫器支持RS485通信，RS485通信速率38400-8-n-1，发送功率10dBm，频率误差<10ppm，年老化率<5ppm室外空旷地通信距离200米，室内通信距离根据现场环境的不同，距离50米到150米不等。

2、如江窗口呼叫器支持较长7位变长排队号码，自动新等待人数，呼叫器地址范围1-255

3、如江窗口呼叫器拥有21个按键，通过复用键（SHIFT）可以实现复杂的功能，可以输入26个英文字符和小数点，并可以根据客户不同需求做不同应用定义。

4、如江窗口呼叫器具有转移呼叫功能，可以转移到窗口或者队列（呼叫器可选）。

5、如江窗口呼叫器循环记录本呼叫器呼叫过的号码，能通过键盘查询呼叫过的号码并重新呼叫选择的号码。

6、如江窗口呼叫器具有**时提醒功能，服务器软件可以为每个排队号码设定一个办理时间，当服务人员办理时间**过了设定时间，呼叫器的蜂鸣器每隔几秒就鸣叫两声提醒服务人员提高工作效率，减少客户等待时间。

7、如江窗口呼叫器支持26个英文字母和所有数字的输入。

8、如江窗口呼叫器高可靠性，整个硬件及软件设计经过10年的验证和改进，已是相当的成熟可靠，并针对呼叫器特殊情况，每个呼叫器单独供电，避免一般总线供电短路烧线的情况。

9、如江窗口呼叫器供电采用+5V(±10%)低压供电，可以采用电脑的USB口供电或者是具有USB A型口的手机充电器供电，电流<200mA。

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