窗口客户满意度评价器是什么？

时间：2020-03-27

如江科技多媒体评价交系统与窗口客户满意度评价器

1、客户评价器内置：1.3GHz四核CPU，2GRAM，8GFlash硬盘,200万摄像头、WiFi、支持蓝牙，电源:电压：DC5V/2A，功耗：≤10W。并支持以太网连接，提供USB接口，能够直接与PC连接，设备采用外接电源单独供电。

2、客户评价器上须有七个按键，评价一层内容为“很满意”、“满意”、“一般”、“不满意”为四颗，评价二层“不满意”（细分为“态度不好”、“时间太长”、“业务不熟”三颗）如顾客不评价60秒为自动返回，要求*理解、识别和触摸灵敏，让管理部门和工作人员都能清楚了解采购人投诉的具体内容；使用时客户评价器不易移动，稳定性好，易操作。

3、供货时客户评价器上须按键人性化设计，按键笑脸（绿色）代表很满意、满意、一般，哭脸（黄色）代表不满意（时间太长、业务不熟、态度不好）。

4、客户评价器外观液晶尺寸:长242.46mmX宽162.92mmX高163.42mm，显示液晶尺寸10.1寸IPS硬屏，10点触摸，屏幕使用寿命**过点击100万次以上；1280X800分辨率。报价时提供实物样机。未提供样机以废标处理。

5、客户评价器采用一体式外观设计。扩展接口及按键：DC口、USB2.0口、otg口、TF卡插口、耳机接口、HDMI高清接口，复位reset键、开关机电源键；无音量物理开关，避免误操作造成的无声或低声提示。

6、客户评价器软件必须使用内嵌Android5.1以上操作系统。

7、多媒体客户评价交互终端支持电子签名功能，办理业务电子签名确认，实现办公无纸化，信息化，先进化。

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词条说明
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