出口货物遇到退运或者退货的问题解决方案

时间：2020-04-07

货物出口后，居然遭据收，客户拒付尾款，怎么办？究其原因，是货物包装，标签，组成等方面出现了问题，未能达到客户的要求，所以被判定为不良品，需退运。遇到这种情况，不要慌张，今天我们来分析一下不同的退运维修方案利弊，帮助您选择优化的退运维修方案。

一、出口货物被退回来、重新检测、维修、换包装再次复出口，如何选择方案？如何降低成本？

二、中国出口商面临大量出口货物售后维修服务工作，怎样操作才会科学？合理？只要您找雄通问题会迎刃而解的，我们为您做到免证、免税、免报关、免申请、免金、免协议等一些列问题，为您提供一站式供应链服务，您忧虑！选择了我们，你就是选择了正确、选择了、选择了满意！

目前：中国是世界大出口国，出口货物非常多，由于质量等一些原因，免不了遇见退货及退运的问题，退运货物回到国内维修后再次复出口，也就是售后服务的问题，一时无法解决？在国外进行维修，价格太昂贵，又没有技术人员，怎么办？就目前中国还没有明确出口货物出口，售后维修这一块给予的优惠政策，导致一些企业出口货物发生退运无法解决。遇到这样的问题该如何解决呢？如何操作呢？

出口货物遇到退运或者退货的问题关键：拒收货物、拒付尾款、包装不合格、标签不合格、质量不合格、卡板不合格、电子产品系统升级、换零件，或者是售后服务等一些其他原因导致货物退运或是退货的,

一、下面由雄通为您详细分析解答：出口货物遇到退运或者退货的问题解决方案

1、与外商协商降价处理。

缺点：公司利润减低，甚至导致亏本。

2、工厂立即重新发一票合格的货物给予外商，之前不合格的再降价或其他途径销售与境外第三方

优点：及时稳定了公司客户，保住了信义。缺点：公司利润减低，甚至导致亏本

3、退回工厂重新包装，再重新发给客户

缺点：申请退运非常繁琐，提供较多正规审批文件，（退运证明、金、中检证等,未退税证明）少则二月，多则半年。终导致客户流失。在海关产生不良记录，影响企业下*。此方案不可取

4、退回到中国香港，换包装后复出口

缺点：此方案可取，但人工成本较高，导致企业利润大幅减低。

5、退运到中国雄通保税区，维修后复出口

此方案成本低、时效快。

二，出口货物退运案例分析

国内A工厂出口一批电子产品到世界各地，一年后客户发现有的产品出现不良。客户要求退运回工厂维修，但由于该批货物已经出口**过一年，不能按退运报回国内维修的。（因商检这一关就很难过关）不用说海关。这样看来说，工厂只能选择一般贸易征税进口或其他方式回到国内维修，然后再出口到国外。这样一来将会给工厂带来很多不便，时间上、单证上、外汇上、而且会占用工厂的大量资金。时间保守估计少在5-8个月时间

三，出口货物退运常规解决方案

1，退运

按退运回工厂操作流程.（出口货物必须在出口一年之内）进口报关时要出具出口时的报关单并且向海关交纳相当于税款的金、中检证、退运报告、贸易双方的退运协议、税务局出具还税证明或未退税证明、进口报关、还要等待海关的三级审查及审批等。这样操作下来的话，其它不用说，光在时间上就得要5-8个月。

你需要办理的事情有:

A.先到中国香港中国检验有限公司办理一份质量不合格的证明(这是货经中国香港到口岸前商检部门去办的),不合格证明需境外中国*的商检部门出具的，所以建议在中国香港。所需资料:原出口关单、合同、发票、装箱单、退运报告、双方办理退货的协议书、税务局的未退税证明或已还税证明等(因为可能有地方差异所以建议在退货前先了解一下,我这里没有把全部的单证都列下来)

B.到当地的税所或外管局出一份已退税以还税证明（之前出口所退的税一分不差的还给税务局）或未退税的证明,以便到时向海关提交.

C.当你和外商的退货协议,商检的质量不合格证明,税所的证明等都出来以后,再向海关提交原出口的报关单,合同,发票,核销单,装箱单,进口的装箱单,申请退运报告以及上面所提的各种单证，接下来就是无数次的忙碌于海关与公司之间以及漫长的等待！退运是否能批准就得祈祷了！但愿可以。

四，出口货物退运雄通解决方案

可以选择另外一种方式来解决这一难题———利用深圳雄通保税仓

工厂只需将货由国外运到中国香港码头或中国香港机场，（因为中国香港是*政策，由中国香港进入出口加工区商检），在深圳其他口岸下船，中国产的货物需要做商检，这样的话很难操作。只有一条通道从中国香港申报EDI进入雄通保税仓库。货到保税仓库后，厂方安排技术人员和配件以及检测仪器到雄通保税仓库维修、检测、换包装货物修好即可出运国外。

保税仓出口货物退运进行返修的好处：

（1）免报关、免金，免商检、免证、免税、免协议（六免资质）

（2）操作简单化,节约大量时间和成本（货物到港第二天即可工作)

（3）只需提供即将退回货物的详细资料就可以了，其他卓领为您做到

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词条说明
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