哪些企业适合申请售后服务认证？需要提交什么资料申请售后服务认证？

时间：2020-04-26作者：北京中再联合检验认证有限公司浏览：301

哪些公司适合申请售后服务认证？

只要是在国内合法经营的企业都可以申请认证，包括制造有形商品的企业、

销售有形商品的企业、提供无形商品（服务）的企业。

商品是进入消费领域的产品。商品除了有形的产品外，还包括无形的服务。工业品和民用消费品都属于商品。

有形商品具有外观形式和内在质量以及促销成分，如品质、包装、品牌、造型、款式、色调、文化等。

无形商品包括劳务和技术服务，如金融服务、会计服务、营销策划、创意设计、管理咨询、法律咨询、程序设计等。无形商品一般随着有形商品而发生，也随着有形的基础设施而发生，如航空服务、旅店服务、美容服务等。

所以，凡有独立法人地位的生产、贸易、服务企业都可申请售后服务认证。

2

售后服务认证需要提交的资料清单：

我国《商品售后服务评价体系》

1、营业执照及年检证明复印件
2、有效期内的生产/服务许可证或资质证书（法律法规有要求时）
3、申报产品/服务的详细介绍（请分类列出，产品介绍中包括国家或国家认可的质量检验部门出具的产品合格报告）；
4、申报产品/服务适用的法律法规/标准清单；
5、组织简介（包括本单位经营范围、规模、特色、实力，在国内外**业中利税、技术、产量、质量、销售等方面的地位）；
6、组织机构图（含售后服务组织机构图）


7、产品销售网点/售后服务网点清单；
8、商品销售方式的介绍；
9、组织售后服务体系建设情况，售后服务提供方式描述（网点全直属，全委托，或部分委托等），如不涉及标准中的某项（如配送安装），请详细说明。以及服务设施投入状况、经费保证情况等介绍；
10、已获的体系/产品等认证证书的复印件，及其他荣誉证书复印件；
11、售后服务管理体系文件及文件清单。
北京中再联合检验认证有限公司专注于售后服务认证,SA8000社会责任管理体系认证,品牌服务认证,诚信管理体系认证,合规管理体系认证,清洁环卫服务认证,ISO28000链安全管理认证等, 欢迎致电 15122303968

• 词条

  词条说明

• 什么是合规管理体系认证？

  合规管理是近年来世界*企业适应市场监管日趋严格的新形势，在企业内部组织开展的一项重要管理活动，也是企业提升管理水平的重要手段。企业的合规管理就是对企业合规风险的管理。       合规风险，是指企业因没有遵循适用于行业经营活动的法律、行政法规、部门规章及其他规范性文件、经营规则、自律性组织的行业准则、行为守则和职业操守可能遭受法律制裁、监管处罚、重大财务损

• 各个品牌的服务器都通过了哪些认证？

  各个品牌的服务器如果想进入**采购的话，应该需要做中国环境标志（俗称十环标志）。因为，通过了中国环境标志审查的服务器才能够进入国家**“绿采清单”。 你可以看一下正式公布的*七期“环境标志产品**采购清单”（*八期马上也要出来了）。我看了一下： 方正——美伦系列、圆明系列； 联想——万全系列； 同方——**强系列、**炫系列； 长城——至翔系列； 曙光信息——天阔系列； 惠普——Z200、Z

• 企业如何正确选择咨询机构和认证机构

  从开展质量认证工作以来，我国的企业界对质量认证表现出了较大的兴趣，**对此积极引导。根据CNACR和CNACP的2000年年报，截至到2000年12月31日，累计有25588家企业持有带国家认可标志的质量体系认证证书（有效证书），获得产品认证的企业共计14298家，产品认证证书64985张。有越来越多的企业（还包括事业单位和**）开始认同质量认证，并正积极地开展贯标认证工作。于是，如何正确选择

• 售后服务认证

     根据《*人民共和国认证认可条例》，我国的认证分为“产品、服务、管理体系”三大类，产品认证和管理体系认证已开展多年，获得了各类组织的广泛参与，取得了良好效果。但对于服务认证来说，总体还处于一个较新的领域。2006年国家商务部颁布了《商品售后服务评价体系》行业标准，2011年上升为国家标准。2007年，由国家商务部推荐、国家认监委批准，北京五洲天宇认证中心依据该标准开展了售