汽车4S财务解决方案

时间：2020-04-24

汽车4S财务解决方案

汽车4S集团构建的汽贸集团企业管理信息系统，支持综合业务运营，实现统一管控，从而实现强化内部管理，创造企业竞争优势。
汽车4S解决方案分为：汽车经销商集团企业解决方案
金蝶汽车云服务解决方案
1、汽车经销商集团企业解决方案
通过客户关系管理、整车管理、维修及配件管理、二手车管理等应用，支持经销商集团企业综合业务运营；通过集团的决策分析、运营管理、财务、资金、财产、人力资源管理和集团协同等应用平台，提供企业管控与能力与决策水平；通过搭建集成、统一、可配置和可扩展的信息化平台，实现经销商集团业务、财务、管控一体化。

应用
集团财务管理
通过对集团财务基础政策、集中核算、预算管理、财务报告、战略管理等内容进行统一整合，实现集团财务政策的集中统一，规范财务核算，加强集团财务管理，实现集团资源整合。
集团资金管理
支持资金计划、资金结算、投融资、票据、利息计算、资金监控、联动支付和银企互联等业务的一体化管理，统一的资金管理平台，强化资金集约化管理，加快资金周转，降低融资成本，提高资金使用效益。
集团人力资源管理
搭建统一的人力资源管理平台，将现有标准成熟的人力资源管理体系进行复制，有力扭转汽车4S行业人力资源管理水平普遍偏低的现象。
整车销售管理
涵盖4S店整车采购管理、整车销售管理、整车库存管理，以及提供申请服务、保险金融等增值业务管理，实现集团整车价格管控、集团库存调配、内部委托销售、集团销售分析等集团管理功能，支持集团整合资源，提升销售并降低库存。
售后维修管理
提供4S店预约、接待、维修、派工、结算、精品配件库存、加装等业务操作需要，同时提供集团层面集中采购、库存调度、套餐统一、维修记录全局查询等功能，实现降低采购成本、优化集团库存、提升经营毛利及经营效率，提升客户满意度的经营管理目标
客户关系管理
涵盖潜客管理、意向管理、客服管理、会员管理、会员卡管理、俱乐部活动管理等功能，实现集团客户信息实时收集与需求洞察、统一会员政策、连锁模式满足客户各项保养、维修、救援、积分累计与兑换需求等，有效增强集团客户粘性，从而提升客户满意度和忠诚度，实现客户介绍、客户升级、二次消费等经营目的。
商业智能管理
囊括了综合分析、整车分析、售后分析、增值分析、会员分析等各项主题分析内容，通过多维度的经营指标分析、过程监控、经营预警等内容，满足汽车4S集团企业各管理层面经营分析和经营决策辅助支持的需求。
移动支持管理
提供移动审批、移动查询、移动报表、通讯录、移动便捷信息收集等功能。**可以远程办公、同步指令；业务人员可异地与集团同步；信息流转，内部响应及时。实现和满足汽车4S业务中移动应用的要求，便于信息及时流转，提高流程效率。
系统集成管理
金蝶BOS系统根据4S集团实际管理需要，实现基于门户应用集成、业务流程集成、实时数据集成和数据转换集成等不同程度的集成应用，为4S集团提供集成、可扩展的信息化管理平台。

2、金蝶汽车云服务解决方案
以云服务平台为，通过微信CRM连接车主与潜在购车客户，为客户提供在线咨询、预约、救援等服务；通过销售、服务助手为企业内部员工提供业务的移动工作平台；线上数据实时同步至金蝶汽车经销商集团管理系统，实现线上线下无缝连接。

应用
云服务平台：通过云平台提供信息发布、后台管理、数据分析，以及实现线上线下系统数据实时交互。
微信CRM：为车主提供线上一站式服务，为潜客提供购车资讯、在线咨询等服务
多元化沟通:可通过即时语音、视频、文字、图片等形式进行沟通，为车主提供**的沟通体验。
用车提醒：让车主在恰当的时机接到违章提醒、保养提醒、续保提醒、车辆年检提醒。
智能化预约：*人工参与也能**预约成功，让车主真正享受到智能化预约服务的与便捷。
在线服务点评：车主可在线点评每一次服务，让问题直接呈现在4S店管理者面前，并**时间得到解决。
一键呼叫救援：通过LBS定位及一系列救援电话，无论身在何处，都能实现一键呼叫救援。
用车指南：车主宝典为用户提供故障灯解读、车险理赔、驾驶技巧等实用汽车知识及应用。
4S店通过微信CRM，有效增强集团客户粘性，从而提升客户满意度和忠诚度，实现客户介绍、客户升级、二次消费等经营目的。

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词条
词条说明
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