沈阳淘宝运营积分体系

时间：2020-05-09

何为积分，积分是一种官方通过让用户完成一些特定的任务，用户从而获得虚拟币奖励的刺激手段。而用户可以通过对积分的这种货币的运营来换取相对的权益

一、为什么要做积分

1.让用户更加忠诚：通过店铺的活动积分来促活用户，并帮助用户完成初期的积分累积，并且进行权益刺激。不断优化积分获取以及积分权益，持续对用户进行刺激，让用户养成到店领取以及消耗积分的习惯，并通过积分的渠道进行店铺商品、活动的不断透传，不断加深用户对于店铺的印象，并通过不断订单的转化，来完成用户忠诚度的建立。

2.延长用户价值

每逢大促的时候美妆店铺总是会有积分换购的活动，这时候用户只需用积分加上少量的钱款可以换购心仪商品，或者直接可以利用积分免费换取商品小样或者赠品，那么在这个时候，商家搭配折扣以及满减活动，就可以很轻松的像用户推荐出搭配的商品，让本来只买很少东西或者不买东西的用户完成新一轮的订单转化，不断完成用户价值的挖掘。

3.用户价值识别

很多店铺成交的高占比都来源于老客回购，那么如何有效识别就成为店铺需要考虑的重要问题，通过积分这一媒介，可以**反应出用户的购买情况、店铺活动参与率、积分转化率、用户忠诚度等等，针对不同价值的用户分类，进行精准营销，将会为店铺带来意想不到的效果。

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