1:认为拓客公司帮你拓客再帮你做多高业绩,对拓客期望值过于高的店面。
2:不能与顾客建立良好客情关系的,店内人员专业知识,操作能力很差的。
3:眼高手底吃着碗里想着锅里还惦记别人腰包里的,进来一个顾客就想让别人掏多少钱的店面。
4:不把师当伙伴的,连师都留不住的,怎么留住顾客?
5:白给顾客服务都留不下来,没有任何思路的,全给你拓宝马奔驰,你店面综合性达不到,你能留住?
6:不会成交顾客的并且依赖性较强的。
7:喜欢对比其它,不知道有多高的水份,且喜欢出高价的请绕道。
8:依然还不知道拓客团队是什么的不可以做
院拓客需要考虑哪些因素呢?院经营者想要拓客成功,就必学先考虑清楚以下7个因素:
1、如何调动师积极性,全力以赴去做老顾客的转介绍工作,如遇到拒绝,挫折时,如何处理,如果打不开局面又如何突破。
解决:将绩效考核的三原则充分运用好:激励,压力,鼓励,会前总动员很重要,除了老板感动员工外,让每个员工分享家庭,父母,期望等,让员工感动员工。如果可能安排师做销售,突破心理,全力以赴。开个玩笑,厂家开会怎么向老板逼单,就让师向老顾客逼单。现场竞争榜,指标图,师立军立状,授旗活动,奖品:红花,巧克力,激昂音乐,重要的是每天晚上评定时现场发放奖金。成功案例分享,及时造势,没有达标的小组,可考虑让其自己提出不吃晚饭等精神惩罚。有个别院师为了完成销售,给顾客夜晚十二点还在发,诉压力求帮助,此块一定要表明一个观点:院只是通过活动服务,而师自己想通过人气,亲友团的人数而自己给自己压力等相关观点。
2、老顾客为什么愿意帮助转介绍,除了感情,利益还应该有什么?
除上上述内容,老顾客有二种情况,一是被感动,确实觉得应该帮师一下,二是被磨得有点无柰,半勉强半接受。这个度要得好,一般不会出现什么负面情况的结果就是师针对有把握的顾客,事先细节,感动顾客,成交若干,以点带面的突破,从而引起转介绍工作的良性能循环。新顾客通过二个环节完成,一是会前售卡,二是会中售卡。
3、卡项如何设计,让新顾客愿意接受,并前来与会?
每个院要结合自己的情况来设计卡项是利用提出的拓客项目或品牌,即敲门砖,此项目有几个要素:效果直观,价格优惠,简单易操作,能强调频次,每个师都会服务等。
4、会议如何做出文化,做出品味,做出档次,更重要的是做出顾客的好感?
现场不做强销售,突破三大版块:院定位与差异化是服务的差异化),院文化与师精神面貌,还有就是老顾客的推崇,卡项的特色与效果承诺。
5、新顾客成交低卡后,如何转卡转项目?
成交此卡不是目的,此活动千万不能搞成看热闹贪*的多,优质顾客,转化顾客少,解决之道就是课程中的项目组与调理,,调理,调养的三步曲中的连锁链式销售,做好顾客短期,中期销售计划与售前观念导入工作,当然重要还是此卡四次产品一定要或者四次服务与众不同。
6、一个月后,为什么一定要开会,进行新顾客巩固,而会议除了热闹的盛会外,如何进行教育?
当新顾客进来完成此卡服务后,授课或联谊是情感转化与升华的另一个重要环节,教育才是拓客的根本,个人认为现场示范,,个性类服务,专案*指导还是销售的重点。
7、师如何奖励,如何提成?老顾客如何给到利益?
师分组后,奖励冠亚军,一般情况下;如100元卡,可考虑员工开张卡提15元钱,总还可得总销售业绩的15%,亚军可得总业绩的5%,总额扣除20%,顾客真正到店后再行发放,10万元卡给到3-4万元的奖励才有积极性。
8、新顾客经过一个月培育与巩固之后,是否能让新顾客带更新的顾客?
如果此可行,可以考虑二三个月后再类此举办一次顾客转介绍活动,让新顾客带新顾客,另外,如果次不,二个月后到了感恩节时,同样还可以感恩形式,带顾客一起去相关寺庙祈福许愿的形式来搞,年底时,以财神派利士封(红包),新春美丽**评比活动来搞,去相关福利院希望小学送温暖来搞。其实在之前拓客中,情感也好,**模仿秀也罢,都有老顾客带新顾客的工作,只不过把注意力放到单位拓客方面,而没有强化老顾客转介绍,没有集中做老顾客转介绍,并没有做式老顾客转介绍而已
当别的院正在抢顾客的时候,
你还在做等顾客进店么
2、您还在顾客而发愁么
3、您还觉得你店内过客不会流失么
4、我们是专业的拓客公司、打业拓客平台
5、我们公司不产品、不做项目、不做、专业为院、养生馆、足疗店、养发馆、绘画班、跆拳道、舞蹈班、产品公司及代理商合作、统一打造拓客平台
6、为每个行业注入新鲜血液、解决店家缺顾客的烦恼、没有师的忧愁
7、公司里面不含;产品、项目、仪器、*
8、郑重承诺;
紫涵拓客公司;1-3天为店家拓出50-200名纯新顾客、发现有老顾客当场退卡、不给店家带来任何麻烦,做到为每位店家着想
9、承接院合作、有需要做拓客的店家请提前打电话预约、合理安排拓客时间和专业拓客
词条
词条说明
唐山路南美容院拓客公司一级代理 新开张美容院拓客方案 1、免费做护理是不错的选择,因为这种可以正面接触交流的方式可以使顾客对您的美容院更加了解,而且接受护理的人群都是具有消费能力以及消费观念的人。大部分都可以转化为后期的消费者。可做登记表单,等级人群可免费一次或两次护理,即收集了一些信息,也做了宣传。 2、再就是免费赠送小样,这种形式虽然不能带来潜在消费者,但是对美容院的**度以及人气是非常不错
好的项目能够给美容院带来哪些好处 如今,美容院之间的竞争日趋激烈,美容院老板们也逐渐意识到一个好的项目往往会给美容院带来意想不到的效果,刺激美容院的业绩。在店面规模、服务质量、美容师素质等方面都不相上下时,项目就成为较具决定性的因素。现在很多美容院老板经常参加招商会以及各种行业交流会,总希望能引进好的项目。那么,好的项目到底能够给美容院带来哪些好处 1、拓客 一个好的项目非常有利于美容院的传播,
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