沈阳淘宝店铺动态评分的提升

时间：2020-06-06

现实中很多卖家都知道DSR对店铺的一个重要性，但是只要他的评分飘红往往就不被卖家重视。只要当DSR飘绿之后，才大惊失措。但是此时已经很严重的影响到宝贝的展现以及店铺的转化率了。就是在动态评分开始下降的时候，我们就需要采取一定的措施，来提升动态评分。

一，提高评分，我们知道评分的影响因素直接因素有宝贝的**率，宝贝的品质，顾客满意度，服务态度，物流的速度，那么提高评分也需要从这几个角度入手。

二，提高宝贝品质和性价比，如果是因为宝贝价格导致性价比降低，可以适当降低宝贝价格，让利消费者。

三，提高发货物流速度。发货速度的提高，此外物流方面，本身物流的快慢我们是干涉不了的，但是我们可以通过选择合理的物流公司来提高物流服务品质，比如尽量选择服务点多，服务比较完善的快递，少选择规模较小的快递。

四，潜意识引导，举行**返现，五分**送优惠券的活动，在潜意识中引导顾客给出五分**。

五，客服服务态度，客服快速准确的回答问题，要有热心，耐心。特别是对服务号售后的顾客。在合适时候通过一定的返现给顾客，增加**率，减少退货率。

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