服务的品质如何进行证明呢?按照《*人民共和国认证认可条例》,可以通过服务认证来证明。认证是由第三方机构证明产品或服务符合国家标准或技术规范的合格评定活动,而服务认证,就是证明服务品质优劣的*评定。
在同等条件下,**采购、大中型工程项目招标中,投标单位凭什么胜出?这几年各地企业的经验是,通过国家批准的“售后服务认证”。
1.提升了企业品牌**度
我国《商品售后服务评价体系》国家标准正式实施以来,提高了企业售后服务水平。一批企业通过了以《商品售后服务评价体系》国家标准为准则的售后服务认证,促进企业在管理和经营中取得了显着的成绩,提升了企业品牌**度、美誉度。
获得“商品售后服务评价体系”认证的企业可以在产品包装和在服务场所使用服务星级标识,该标识是国家商务部推荐的*标识,也是给企业的服务水平做出的公正、准确、可靠的评价,给顾客较直观的理解和信赖的依据。通过认证,就意味着在全国和全行业中服务良好。通过认证,就是品牌和信誉上的较大优势。
2.**采购的必要门槛
**早在十二五发展规划中明确要求,把推进服务业质量体系建设,加快各领域认证认可制度的建立和实施,引导企业提升服务质量作为重点工作内容。
对于通过“商品售后服务评价体系”认证的企业,首要的益处是能按标准要求来建立服务体系,制订科学的服务制度,参照标准对过往的不足之处进行整改,让服务系统得到良好运转;在服务认证工作的大政方针,我国售后服务认证工作的海尔、美的、中联重科、德力西电气、远东电缆、菜市口百货、厦门航空、雅迪电动车等一批行业**企业先后通过了认证。
获证企业以参加商品售后服务评价体系认证为契机,以《商品售后服务评价体系》国家标准为准则,努力完善自身服务体系、不断提高售后服务能力和水平,得到了社会的认可和赞誉,为企业的经营活动创造了可观的经济效益。在**招标、大型项目招标中屡次获胜,得到**的采信,在投标中胜出。词条
词条说明
众所周知,售后服务体系认证证书是分等级的,基本达标级至较高级五星级。不同星级象征着企业在售后服务方面所做的规范达标要求程度,当然也体现出企业的综合实力及对待售前售中售后的服务水准。据武汉迭世信息科技负责人了解而企业拥有星级售后服务认证证书,则可以帮助企业实现招投标加分,日常工作日臻完善,赢得客户的忠实信赖,成就企业大长宏图。售后服务星级认证是依据《商品售后服务评价体系》国家标准实施,是国家批准的权
Required certificate or document/环境所需的证书或文件1.1 Environmental Impact Evaluation Report 环评报告 *资质机构出据的报告1.2 Environmental Validation and Acceptance Report环境影响验收报告 **出据1.3 Waste emission废物排放 排放许可1.
在服务业快速发展的与此同时,服务品质不高,服务质量总体稍低,服务管理能力不高是现阶段服务业存有的明显问题,服务产品质量问题已变成顾客密切关注的内容,服务认证应时而生。*报告强调:推进供给侧性改革创新,必须适用传统制造业改进更新,加速发展趋势当代服务业,看准国家标准提升水准。为贯彻落实**、**关于进行服务品牌提升行动的规定,市场管理质监总局、国家**协同发布了《服务业品牌提升专项整治实
SA8000标准对管理体系只有原则性的要求,每个公司都可以根据各自的特点和需要,规范本企业的社会责任管理管理体系。中小企业在建立社会责任管理体系时,应考虑自身的实际情况和有限资源,做到简单而实用,与公司企业文化和经营战略**结合。即使是规模、行业和产品相似的企业,也不要机械地照搬,这样一来会脱离企业的实际情况,给企业建立社会责任管理体系带来困难,运行起来也有一定的难度。SA8000社会责任管理体系
公司名: 北京中再联合检验认证有限公司
联系人: 卢丹
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公司名: 北京中再联合检验认证有限公司
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