双11是淘宝天猫比较重要的一场活动,在全力备战**的同时,店铺的一些问题检查也不能忽略掉。因为很有可能会因为忙着准备工作而忽视了店铺里面存在的一些问题,导致店铺因为一些小问题,在商品活动前下架或者被投诉,整个**都功亏一篑。所以我们要做好备战避免这样的情况出现。
1.体检中心
活动前期,每天检查一遍是否有出现违规的情况,做好检查工作,如果有的话,那么就需要看看哪里出了问题、影响大不大,一般违规也可以进行申诉
2.合规体检工具
合规体检工具主要用来检查是否有风险商品。比如说极限词、虚假宣传等,当有预警的商品跳出来的时候,需要马上去进行调整解决处理,防止违规。
3.品质中心
品质中心每天都需要检查,因为一旦出现质量预警的商品,需要立即改进或者下架链接,如果过了预警期,还是没有处理,店铺将会受到扣分处罚,比较严重,一定要关注。
4.评价
及时检查店铺是否有新的中差评,评价对宝贝转化这一块是比较重要的,还是能够跟买家进行协商解决,让买家删除。
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