沈阳淘宝店铺整店托管维护老客户

    都说发展一个新客户的成本是维护一个老客户成本的10倍,老客户的回头率一直都是商家关心的问题。没有老客户的商家肯定长久不了。所以做老客户营销就很重要了。

     

    老客户资料记录,直击回购订单

    一些可以重复消费的产品,要主动出击,进行回购引导;比如说纸巾类、日化类,还有其它一些生活用品类,都是可以重复消费的,像这类产品的购买用户都可以来记录存档,方便后期进行跟踪,了解他们什么时候购买的,大概多长时间会消耗完。

    4、建立客户信息,日常关怀

    如果平常生日的时候,你较好的朋友**时间发来生日祝福,那无疑会让你觉得特别暖心。其实对于客户也是一样,在平时收集老客户的信息,在特定的节日中送去特定的关怀,让顾客觉得不仅仅只是冷冰冰的交易,而是充满人情味的情谊,让他们对我们店铺的好感度有增无减。

     

    新品推送

    一般在换季或者节假日的时候推送,不要太过于频繁,以免事较必反被屏蔽。虽然推送的商家很多,但是要显得与众不同才能显出自己的店铺了,比如说有针对性的商品,回头客消费券等。

     

    店铺运营的较终目的就是把新顾客变成老顾客并且长期维持下去,这样你的淘宝店才能长久的发展。所以今天给大家带来的淘宝店维护老客户的方法,希望能对于大家有个帮助,如果需要网店代运营的话,欢迎来电咨询沈阳锦圣科技代运营公司。


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