数字化时代：企业知识管理软件怎么选

时间：2020-11-11

随着知识经济兴盛，知识应用产业化、资源利用智力化成为趋势。在国内企业面临数字化升级的阶段，数字化的知识管理手段，将成为企业构建差异化竞争力的关键一步。选择一款能满足企业需求的知识管理软件，有助于企业构建科学的知识管理体系，从而提高管理效率、降低运营成本，让知识管理的价值更大化。
01那么，如何选择一款适合企业的知识管理软件？
首先，从整体需求上来说，知识管理软件服务于企业对知识从采集、存储、搜索到应用等过程的管理及规划需要，辅助企业对核心知识资产进行有效管理，从功能上需支持知识的企业个性化设置及从生产到应用的全生命周期管理。
其次，知识管理中尤为关键的一环，是让知识真正流动起来、为组织所用并在创新中实现知识增值。如果知识仅仅是存储起来，没有被加以应用，知识管理就相当于是无效的。要促进知识的应用，企业内部的共享文化与激励制度必不可少，同时作为技术手段的知识管理软件应满足：能与业务**结合。企业知识资产的落地价值之一，在于赋能业务，这就需要对知识进行精准管理，如：在业务过程中，将相关知识与处理经验及时推送给业务相关人员，将知识与业务流程**融合，将知识应用到实处，形成企业内部可标准化可复制的竞争优势。
根据以上需求，纵观目前市场上的知识管理软件，总体可根据其在细分领域的切入点分为内容型、协作型、综合知识管理型几大类。

1、内容型：这类软件凭借在搜索、内容管理、文本挖掘等领域的积累，内容管理技术和检索技术非常成熟，更侧重于内容管理层面，如TRS。

2、协作型：多支持云运用，体量偏轻，更适合个人知识管理应用，较难支持多人组织架构中海量知识的结构化整理与积累。如石墨文档。

3、综合型：基于知识管理基础所构建的企业知识化管理平台，在专业知识管理模块上，可集成OA、档案管理等功能，知识管理协同程度高，与业务紧密结合，如会博通。

会博通是国家双软认证、国家**企业绍林科技打造的综合知识管理软件。在提供综合型知识管理系统的基础上，可集成办公自动化（OA）、文件管理、档案管理、证照管理、内容管理等功能，为企业提供可定制化的、适用性更强的知识化管理平台。

02会博通——源自1988，**30年行业深耕经验
20世纪末，随着微软、IBM等大型企业通过知识管理创造了巨大的经济效益，国内部分敏锐的企业开始了知识管理赛道的探索，会博通也在此时作为“开拓者”迈入知识管理领域。早在1988年，会博通的母公司广东绍林科技，就开发出了国内**文档一体化软件。
深耕知识管理行业30余年来，绍林科技聚焦国内企业在知识管理不同阶段的需求，从文档一体化管理出发，不断提升技术与完善产品，进化为能提供知识生命全周期支持的综合性知识管理系统，其发展与升级经历了几个重要里程碑：
-1995年，成为国内**个通过中国软件评测中心测试确认的文档一体化软件产品；
-2000年，升级为文档类、知识类信息管理平台，并在2001年通过国家软件产品认证；
-2007年，推出具有划时代意义的新版本，采用一系列新技术，创新性、功能性大幅拓展；
-2015年，品牌整合升级，并推出移动端应用；
-2016年，获国家**企业认证证书，并取得多项软件着作权；
-2017~2020年，会博通全新改版并不断升级，拓展更多功能

30余年发展历程，积累殊荣无数：获得国家档案局高等级评价、国家双软认证、**过40项软件着作权、5项发明**以及**企业认证……会博通紧跟技术发展的步伐，精益求精，不断创新，始终处于内容与知识管理软件技术发展的**，致力于为客户提供专业的知识管理产品与综合性的管理系统，支撑企业智慧管理与高效办公。

目前，会博通已升级成为功能齐全的，集合了办公自动化（OA）、文件管理、档案管理、证照管理、图片管理、视频管理、内容管理功能于一体的综合知识管理软件系统。并且，企业可通过会博通邮件网关，将流程邮件发送到互联网邮箱中，让外部联系人遵循会博通的流程处理规则参与业务流程的处理，打通业务链上的信息链，让企业掌握信息管理的主动权；也有越来越多的知识型、学习型组织采用会博通作为办公及综合性的管理系统。

03服务用户过万，赋能企业高效知识管理
30多年来，会博通已为成千上万客户提供专业的知识管理解决方案，服务客户包括南方电网、美的、中国银行、日立电梯、广晟建设、珠江钢琴等多家**企业与**企事业，覆盖党政、制造、教育、金融、建筑、电力、运输等多个行业，积累了丰富的实践经验与优质口碑

【日立电梯（中国）】采用会博通综合知识管理系统，将广州、上海、北京及各分支企业连成网络，按权限共享文书档案、客户档案、产品档案、图书资料、合同等信息，实施文件管理、专业档案管理、图书资料管理以及质量资源管理等。

【广晟建设】“与会博通合作多年，感觉会博通当前的产品版本已经很不错了，功能界面都非常友好。”通过会博通，实现了党务管理、文件管理、会议管理、合同管理等综合性办公事务管理，并根据组织管理过程，从文件的形成到归档，实施全生命周期的文档管理。

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数字化时代：企业知识管理软件怎么选
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