沈阳淘宝店铺整店托管年货节爆发期

时间：2021-01-06

作者：沈阳市和平区锦圣信息科技中心

一、爆发期

1.要加大投放力度，拉高分时折扣，以确保流量持续高涨不会出现大的波动，**级推荐这要配合做好转化收割。

2.给老客户发消息，给已经有收藏加购行为的买家做购物车营销，去拉升转化拉升销量。

常见的，给小主送上我们家的专属优惠券，*二件半价或者XX元，文案以**核心利益点为主，去刺激买家快速下单消费。

3.当活动进入尾声，要对还未购买的人群进行引导，要对下单但还未付款的人群进行催付。

一次催付可以简单直接些，比如过节祝福+询问未付款原因，*二次催付可以用，今天下单今天/明早发货的模板来引导买家快速付款，*三次催付一般安排在大促活动**的阶段，用紧迫性+**性价比的方式进行良好催付。

二、维护期

1.将买家下单的产品准确无误的打包发货，并让买家清楚物流变化情况，如遇异常情况应及时反馈报备以免节外生枝。

2.可在包裹中放置过节问候卡片或是附赠随机小赠品等等这些，目的是让新老客户感受到来自店铺的祝福与关怀，提高买家购物幸福指数，增加店铺与粉丝之间的粘性，为买家的再次回购打下坚定的基础。

3.年货节结束后，提早告知客户你店铺时间安排规划详情，比如什么时候停止发货等，也是为了去有效避免售后问题的出现，不影响买家的购物体验。

沈阳锦圣科技代运营公司有着精湛的技术，优秀的团队，精确的目标，以多年来运营的经验帮助店铺实现流量，销量达到井喷的状态。

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