随着物流行业的快速发展,物流运输行业也快速发展起来了,这种快速发展下,物流行业也产生了很多专业名称,今天就跟随拥有完善的物流仓储管理系统的物流公司来了解一下货代是什么意思以及它的操作流程又是怎么样的。
货代,从字面来看就是货运代理的简称,那么从工作内容来看就是接受客户的委托完成货物运输的某一个环节的一种工作,只要是涉及这方面的工作都可以直接或间接的找货代来完成,以达到节省成本的目的。
根据货物不同以及货物地址不同也有海外代理。货运代理是指在物流运输行业专门为货物运输需求和物流企业提供各种运输服务的总称。它的服务是面向于全社会的,是货主与消费者之间的桥梁。
拥有完善物流仓储管理系统的物流公司谈货代操作流程:
1、审核客户委托内容和确认客户服务要求(客服或者接单员)。
接单人员必须预先审核客户的委托内容。主要需要审核的内容有以下几个:托运人、船公司、起运港、目的港、货名、柜型柜量、运价条款与运价、托运人的签字或盖章等。
接单人员必须预先确认客户服务要求。普通服务一般包括是否需要:到/预付订舱、拖车/内装、商检和报关等。这些内容都是需要货代公司去确认并且中途如果有什么问题,需要货代公司去解决,而不是货主去解决。
2、运价核对、确认客服人员收到订舱单。然后客服人员必须对运价和其他服务费用进行确认。
(1) 对来自销售部的业务,须与销售员核对运价和其他服务费用是否正确,并由销售员在订舱单上签字确认,然后再向相应船公司订舱。(注) 特殊情况可先口头与销售员确认, 待销售员返回公司再补签字确认。
(2) 对于公司业务,须与市场相关人员或航线主管人员及时确认后再安排订舱。
3、舱位确认(客服或者接单员) 根据客户委托,确认反馈符合要求的舱位。
物流公司表示,在物流运输行业中还有很多的专业名称,这些专业名词的产生也说明了物流行业正在变的越来越规范化,在这些变化当中,物流企业还是需要做好物流运输管理以及物流仓储管理方面的工作。
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词条说明
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