课程名称 目标管理培训课程(1天) 目标管理与绩效考核课程 课程时间 2 天 (09:00-12:00 13:30-16:30) 培训背景 1.正确理解绩效管理并避免运作中的误区 2.学会设定有效的绩效目标 3.全面了解绩效管理的运作程序及设计方法 4.掌握必要的绩效管理的工具和方法 课程大纲 (一)目标管理 一、怎样建立目标管理体制 1、目标管理的基本思想 2、目标管理与绩效考核的关系 二、目标管理的作用 1、说明公司战略与期望 2、各级都负责任 3、提供考核依据 4、建立绩效伙伴 5、自我管理基础 6、长短利益平衡 三、目标管理的原则 1、期望原则 2、SMART原则 3、参与原则 四、目标设定与目标分解 1、共同目标 2、支援目标 3、自设目标 4、训练:目标分解流程图 五、目标管理的推行 1、高层**的任务 2、负责推行的单位 3、推行的范围与对象 4、实施办法与工具 ★ 目标设定日程表 ★ 目标管理工作卡 ★ 目标修正卡 ★ 目标追综卡 六、案例分析与训练:目标设定与目标分解 1、公司年度总目标的设定 ★ 总目标的设定流程与方式 ★ 总目标的主要项目 ★ 总目标实例解析 2、部门目标的设定 ★ 总目标与部门目标的体系图 ★ 部门目标设定的五种方式 ★ 部门目标设定的四个依据 ★ 部门目标设定的三个要点 3、目标设定演练 ★ 目标卡填写说明 ★ 目标数量化的解析 ★ 目标进度的规划 ★ 目标达成率公式的设计 ★ 现场分组实作演练 (二)绩效考核 一、如何设计考核体系 1、基于战略的绩效考核流程 2、如何理清企业战略 3、如何设计考核策略 ★ 绩效考核策略如何有效地体现企业战略 ★ 绩效考核如何成为实现公司目标的强有力工具 ★ 绩效考核如何强化员工责任、鼓励员工多做贡献 4、绩效考核应解决那些问题 ★ 绩效考核如何成为吸引、留住优秀人才的手段 ★ 绩效考核如何成为淘汰绩效不佳者的手段 二、如何设计考核流程 1、绩效项目的设计原则 2、如何设定考核内容 三、如何设计考核工具 1、关键业绩指标(KPI) 2、工作目标设定(MBO) 3、KPI与MBO的共同点 4、KPI与MBO的关键 5、KPI与MBO的相互结合 四、如何推进绩效考核 1、考核训练目的 2、如何进行绩效反馈面谈 3、如何避免考核的不公正性 五、案例分析与训练
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