淘宝客户群运营是可玩性非常高的,而且对于增强粉丝粘性也是很有帮助的,可是当淘宝群建好了之后,可能会有些运营发现产品也发了不少,可是却一个单子都没有。时间长了,群好像也不是很有用了,所以就很迷茫不知道该如何让群活跃起来,下面来看看吧。
一、优化活动的内容
相信商家朋友们常常有这样的困惑,什么时候安排活动,安排哪些活动比较好呢?
一天有两个较好的活动时间,分别是早上9点和晚上7点半。因为通过数据来看,商品点击率较高的时候有三个,分别是上午9-11点之间;12-14点之间;20点-22点之间,所以在早上9点和晚上7点半进行活动,能养成用户购物前来看看群的习惯,有提升出单率的机会。
只有把活动内容优化好之后才会有更多的用户愿意长期的在群里。
二、送福利
刚刚建群后,很多时候可能没有用户下单,这种时候可以尝试安排一些送福利的活动。
三、发红包
发红包不是简单的出钱发送,这里面可是技巧满满,较关键的有三点:红*配文字、不同种类的红包、红包金额忽大忽小。
拉完群后,不要直接就发产品,一方面很多人不知道群是干什么的,另一方面彼此之间可能是没有信任基础的。我们需要通过好的话术,去私聊,去引导,告知群的价值和意义。
建群的前面2-3天,活跃氛围很重要,可以搞一些活动,软植入比硬广告更合适。群氛围起来以后,再慢慢的发产品,逐步衔接。
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