电话呼叫系统案例

时间：2021-06-17

作者：河北九凰通讯技术有限公司

电销外呼系统哪家好？

先来看看智能电销外呼系统优势：

1、一键呼叫，只需一个按钮就可以实现呼叫客户电话同时实现多地接多个号码转换。

2、任务呼叫，系统为电销人员设置任务呼叫，一个客户沟通结束后，系统自动进行下一个呼叫，坐席只需等待电话接通即可

3、可视化任务进度：销售人员可以看到自己的外呼任务情况，实时了解任务进展，更高效的准备沟通工作

4、支持每个电话沟通状态记录，客户忙、客户无意向、空号、关机、停机等状态都可以实现标记，方便销售每一条线索跟进

5、集约管理，企业各地职场统一管理，内部通话免费，并可统一结算费用，维护零成本，功能免费迭代

智能电销系统应用场景：

1、营销拓客

智能电销系统，通过系统与销售人员配合的方式，可以大数据外呼、精准资料外呼，电销机器人对话和拨号转坐席通话等多种外呼方式，达到高效拓客，蓄客的目的。

2、销售培训

考虑到电销行业人员流动率较高，电销系统助力销售管理人员轻松做到销售培训。外呼、接听的简单操作平台，听以往录音，查看知识库等让销售新手更*上手。

3、销售管理

录音、统计、客户分配等功能，让销售管理更好的监管、考核、指导销售人员工作过程和结果，用及时的准确的细节化流程降低成本，提升签单转化率。

4、客户管理

电销crm系统，自定义字段，可以沉淀用户关键有效信息，助力企业进行客户分级管理，进行行之有效的用户运营与维护，及时将潜在用户转化为客户。

电销外呼系统的选择：

在电话机器人的选择方面，企业应重点考察供应商的品牌、技术团队大小、研发实力、技术的自研成果等，尤其应选择具有完善售后团队的供应商，电话机器人属于人工智能产品，在前期使用时需要供应商进行一些教学及指导，电话机器人后期的优化升级等，也都需要供应商进行相应的**。因此，选择有实力的供应商尤为重要，例如得助智能。在购买前，企业也可以申请试用，以此确保后续的使用流程可以更加顺畅，更好的达到良好的服务、营销效果。

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词条
词条说明
一套呼叫中心系统的搭建方案需要考虑什么
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