一个城市的旅游要发展,旅游形象要提升,旅游要规范化管理,城市所在景区势必要建设信息管理系统,其中电子票务管理系统软件扮演者举足轻重的作用。不过对于一些老传统景区,觉得浪费钱,再加上景区工作人员普遍教育程度低,员工流失率高等原因,觉得非常没有必要投入景区票务管理系统信息化建设,依旧闭门造车,依旧收取门票过日子,依旧是纸质的门票。 景区开门做生意,做生意的目的就一个赚钱,景区不赚钱,做为景区投资人就需要好好思考了。那如果你是一家新开的景区去,投入景区电子票务管理信息化系统要注意什么呢?以湖南小游信息近期签约的的景区案例,贵州遵义长征颂红色景区,看名字就知道是红色旅游景区了,这类型景区在贵州遵义也有好十几个了,该景区如何在众多贵州省遵义红色旅游景点当中脱颖而出呢?贵州遵义长征颂红色景区虽然月底才开业,不过跟笔者大致交流了以下几点心得: 首先是电子票务管理系统软件的智慧化运营管理,目前景区总建筑面积约4000平方米,共设6个场景,分别是:不忘初心、牢记使命、飞夺泸定桥、翻越大雪山、穿越草地、胜利大会师等。如何提供这六个场景的客流量呢?景区负责人提出通过票务管理系统实现套票的收银,增加收入。当然游客也可以直接购票门票,分时预约错峰浏览,刷电子码游玩体验,实现快捷检票和验票,不用担心假票废票、人情放行等财务漏洞。 其次,景区团队一直在做好*的研究,做好红色旅游资源的挖掘这两个事情上坚持。红色旅游景区与一般旅游景区不一样,红色旅游景区起着传播*、传承红色精神的教育意义,特别是作为新景区,会尽量避免过度商业化运作,在用户体验上进行产品和服务创新,景区内增设了不少互动体验的红色产品服务,欢迎各位游客前来景区揭晓。 最后一点,由于红色景区的目标客源大多数**人员和在校青少年或者退伍老军人,景区如何为这群人提供特色的产品服务,也是目前景区团队在研究设计中,比如针对于退伍老军人,需要安排一对一导游式服务;再比如团体游玩多,那我们的工作人员还必须学会摄影,抓拍游客游玩体验,为团队进行摄影等产品和服务设计。不过较重要的一点是要把红色旅游产品加强文化内涵的注入,增加产品的思想深度和历史厚度,在互动体验上又不缺乏趣味性,满足多年龄层次的需求。 为进一步加强票务管理、提升服务水平,贵州遵义长征颂红色景区将于本月底正式启用智慧票务管理软件系统,这对提升遵义市旅游业规范化水平,适应智慧旅游和旅游信息化发展趋势,促进旅游产业结构提档升级,改善宣城市旅游形象具有重要作用和意义。
词条
词条说明
升级游客体验,升级服务,目前大多数景区**会做的一件事:升级景区的票务管理系统,就是目前熟知且被津津乐道的智慧景区,而其中较要的一点便是:实名制分时预约,这是自疫情以来,景区较为推广的,限流实名制分时预约,报障游客安全。分时预约的好处多:避免扎堆,合理控制客流避免排队。 就拿小游信息票务管理系统签约的案例宁夏科技馆来说,因门票是不收费的,一到寒暑假,节假日周末人满为患,严重影响了游客的参观体验。宁
近期茶余饭后的热门话题,莫过于东京奥运会,我国奥运健儿用铁打的实力和傲人的成绩,让**一遍又一遍的在奥运塞场响起。而这两天刷爆全网的世界跳水冠军全红婵更是俘获了一批男女老少粉丝,东京奥运会年龄较小运动员,10米跳板打破世界纪录,他较想去的就是去游乐园,吃辣条,给妈妈治病……所以,全网辣条安排上了,游乐园也安排上了。这一波波景区更是趁着奥运热点,打了一波免费广告!对景区线上营销来说,有哪些可以借鉴学
2019年末新冠疫情爆发,2020年3月小游信息就推出了景区票务实名制分时预约系统,免费提供给景区使用,这也让大大小小的景区都能够通过信息化工具,进行景区防疫工作。文旅部也下发文件,景区应合理控制客流量,并且推行分时预约,节假日甚至景区游客接待量不能**过30%,时下,疫情还未扩散,不管大大小小的景区,笔者都建议,一定需要运用信息化防疫工具,而景区票务系统的实名制分时预约功能,适合所有景区业态。如果
景区免费畅玩,门票打骨折……这个国庆黄金周,各大景区窗口终于又又又爆棚了!小游估摸不少景区收银系统“罢工“了,遭到一批游客投诉?限流导致门票预约了不能退?线上好不容易抢到票,还得现场排个5公里的队换票……本想借着黄金周景区复工赚得满盆钵,却落几百上千个“差评“。 黄金周,客流量增加,景区管理更需要智能化!你的景区还在人工售票?你的景区窗口售票后对账一片混乱? 告别传统景区售票方式,提高游客游玩体
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