知识付费企业培训平台，小鹅通精细运作微信私域流量大闭环

时间：2021-08-09

作为国民性的社交平台，微信的用户数量已达数亿，在私域流量上有着**优势。微信接连上线了微信小程序、企业微信、微信小商店小程序等，为商家们在微信生态内的商业活动提供工具支持。可以说，小程序就是微信用来开发自身丰富矿藏的一大利器，大大提升了微信的商业价值。2021年上半年，微信小程序数量**过430万，日人均使用时长1350秒，较2020年分别增长13.2%和12.5%。正是因为小程序在流量、传播、裂变上所具备的**优势，基于私域运营直播需求，腾讯云联合小鹅通推出“腾讯云企业直播”，为企业提供一站式数字化转型解决方案：较快1分钟可搭建专属直播间；打通微信与企业微信生态，实现直播营销与用户运营，提升运营效率、强化品牌影响力和沉淀私域流量价值。
小鹅通作为一款持续*的工具类型平台，其每项功能的研发正是基于微信全生态，借助于小鹅通，可以把公众号，视频号，服务号串联起来，将全渠道的用户粉丝精准沉淀到小鹅通平台，借助小鹅通的优惠券，推广码，兑换码，拼团，裂变海报，*，**折扣，弹窗广告，积分商城，有价优惠券等强大的营销工具，裂变粉丝，较大的提供了粉丝的粘性，不断提升其复购率。
1，知识付费平台搭建，针对知识型产品的交付质量提升及变现难等问题，匹配多样化工具，如专栏、训练营、会员、助学服务、虚拟/实物商品管理等，满足内容变现，营销获客，用户管理需求，全面构建知识付费闭环。
2，教育培训，围绕教培机构，从线下转型到线上的难题，从招生授课，运营管理等环节全面打通。辅以白板，打卡，作业本，练习题，题库，考试，随堂检测，测试互动，课件等工具，并增加校区管理，学员管理，讲师管理，教务管理等，实现数字化教培升级。
3，企业培训系统，把内部培训场景嵌入企业同威信中，并体系化沉淀培训内容，摆脱繁琐路径，降低员工操作成本；通过数据化实时监测和考练工具，解决效果难追踪问题。兼顾管理组织与培训效果，适应现代移动化轻便化学习场景，赋能*业务，让企业内训变得更加简单高效。
3，企微助手，对每位客户自动打标签分组，自动分配员工，自动展现社群画像，客户画像，流失提醒，**时未回复提醒，避免流失，支持实时/定时一键群发多，及时触达客户，全程自动存档员工和客户的聊天记录，方便查询，并对员工行为进行监控，避免风险。实现客户与员工的双向管理。
4，系统覆盖全渠道经营场景包含：微信H5店铺，微信小程序，PC独立官网，手机APP，集成sdk/api开发，可以将所有功能集成到自己的程序中，实现自主化个性开发。
   由于对系统的深度优化，小鹅通能做到快速响应，音画实时同步，延迟不**过0.5秒，支持**并发用户数，高清直播时依然流畅，拒绝卡顿，自动保存回放。操作简单，易上手，一个人就可以独立运营，几乎适用各个行业。
除了技术赋能外，小鹅通还打造了覆盖客户全生命周期的1V1管家群服务，传递产品价值，关注客户使用过程中的体验和满意度，以支持客户的业务增长作为服务目标，陪伴客户共同成长。在整个服务环节上，小鹅通从交付期、成长期到成熟期，会提供新手训练营指导服务、进阶体系化运营建议等一系列具有针对性、体系化的专业指导建议。另外，为了能进一步了解客户的使用场景，小鹅通还组建了本地化服务团队。
截止2021年6月，小鹅通注册用户数已经**过160万，终端用户数**7.8亿，较高同时在线人数**1000万，包括：吴晓波频道，十点课堂，腾讯大学，仁和会计，58同城，知乎，华夏基金，百果园等数百家大型机构或**媒体在使用小鹅通，2021年6月15日，小鹅通完成1.2亿美元D轮融资，在未来的5G时代，小鹅通必将助理更多的企业或媒体深耕私域流量领域，实现更大的商业价值。

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