客户总是挂电话怎么办？

时间：2021-12-27

“嘿！你好，我这里是做xxxx，你较近有xxxxx吗？”
通常，销售说完这句话后，手机上会有嘟嘟嘟的挂断声。很多销售在电话营销中都会遇到这个问题，就是没说几句话客户就拒绝挂电话了，产品还没介绍，更别说转化了。下面小编将告诉你电话营销如何快速吸引客户。

如何通过电话销售快速吸引客户需要注意以下几点：

1.找能达成共识的话题。

电话营销的前15秒至关重要。如果你能在前15秒内吸引客户的注意力，你的销售就会成功。如何获得客户的关注，首先你要让客户知道你对他们说了什么。你的产品会给你的客户带来什么好处？是决定他们是否会继续听你的关键。

2.投其所好。

电话销售主要依靠对话，所以我们也需要学会迎合他们的兴趣。首先，学会倾听客户，找到客户喜欢的对话模式，用对方喜欢的对话模式表达自己的想法。这才是较好的沟通方式。

3.你能给我带来什么好处？

客户在了解你的产品时，总是会首要关注利益，所以你要用通俗易懂的方式告诉客户，“你的产品能给他们带来多少好处？”。此外，我们还需要根据不同的客户个性来进行对症下药。

4.拿你需要的东西来实现双赢。

我们合作的时候，双方实际追求的利益是不一样的，所以首先要了解客户的需求，然后还要了解客户拒绝你的原因。如果客户对价格不满意，销售可以帮助对方在价格方面降低成本；如果客户对服务不满意，销售需要反思如何为客户提高服务质量，这才是真正的双赢。

5.真诚的语气

这可能看起来不太重要，但实际上，这是一项不熟练的技能。每个人每天都会接到很多营销电话。有些销售只是生搬硬套地读开头的话，没有任何感情色彩。有些销售说话的速度是快速介绍自己产品速度的两倍。然而，有些销售电话就像和老朋友聊天。虽然看不到电话里的表情，但语气很情绪化，能感受到真诚和热情。

电话销售如何快速吸引客户？只要做好以上几点，你已经取得了一半以上的成功，但光是做好这些事情是不够的。你还需要优化电话资源和销售软件，软硬件同时跟上，才能在电话销售的道路上越走越远。销生客外呼系统就是一个电销的较好伙伴，能使你在工作上更上一层楼~
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词条说明
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