售后服务

    为创造**,提高企业**度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“较优惠的价格、较周到的服务、较可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:

    一、产品质量承诺:

    1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

    2、 对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。

    二、产品价格承诺:

    1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质产品。

    2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品成分为代价的基础上,真诚以较优惠的价格提供给贵方。

    三、交货期承诺:

    1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、调度,力争满足用户需求。

    2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;

    ① 货物提货清单

    ② 货物质量检测报告

    四、售后服务承诺:

    1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

    2、服务目标:服务质量赢得用户满意

    3、服务效率:产品在到达目的前出现质量问题,供方在接到通知后,相关负责人将于12个小时内给予合理处理。

    4、 服务原则:产品在使用过程中不当操作,造成产品问题,供方可以提供解决方案。每年不少于三次回访调查用户使用情况。


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    词条说明

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