课程简介: 《中国企业员工敬业指数调查报告》显示,与其他年龄段的人相比,上世纪80年代后出生的年轻人尽管初入职场,但却表现得较不敬业。而且多数管理者们表示,面对80后,他们有些手足无措……当今世界的管理理论诞生时“80后生”还没有出生,如今他\她们已正直就业年龄,我们仍然沿用着老的管理哲学,这无疑是拿一把旧尺丈量姚明的身高、测算刘翔的速度、计算李宇春的财富,是注定让人难以理解的,然而就是他们创造了足以令世界侧目的成绩,探索成功背后的管理秘籍显得十分必要。 心理问题,他们中有31.7%的人存在不同程度的问题。显然,这是个和工作高度相关的问题。因为,另外调查还发现,“80后”的上班族比其他年代出生的人更容易出现情感困扰,80后和职场新人,几乎是同一群人,可见谁掌握了“80后”谁将是未来企业的赢家、未来企业的核心竞争力将是“80后”人才的合力! 每个人都渴望成功,都希望将来能有所成就。那么不妨想一下,自己的未来应该是个什么样子?3年、5年、10年之后,你会在哪里?到那时,你会做出什么成绩?你的职位是上升了,还是没有动,甚至失业找不到工作?每个人的梦想都会很美丽,很伟大,但谁会为你的梦想负责呢?是你现在上班的公司吗?是你所服务的老板吗?是你的父母吗?还是其他人?我想都不是,这些人都不能决定你的未来,只有你才会为自己的未来负责。意识到为自己打工,那么每个人对工作都应该付出、负责、用心,因为自己的工作正在成就自己的事业。 课程提纲: 一、“80后”员工现象表现形式与解析 1、企业核心竞争力与管理; 2、中国企业人力资源管理现状 3、人力资源**化背景分析 4、80后——思考的权利、态度 5、中国的“80后”和**其他发达国家的“80后” 6、 比较“50”,“60”,“70”,“90”,不同时代的人在职场上的行为 7、适才适所vs.培养协作与团队精神 8、世界**企业对*生子女一代的管理 9、案例讨论:“80后他们为何频频跳槽 10、案例讨论:你为谁在工作? 11、清华案例:你的心在那里,收获就在这里 12、案例讨论: 80后一代的优点与缺点 13、案例分析: 如何管理80后一代(讨论式学习) 二、重新定义老板、重新认识工作 1、“80后”常犯的较大错误—认为自己为老板在干! 2、我们到底为谁工作? 3、别拿工作收入混同社会**。 4、谁拿多少并非由老板说了算。 5、解密老板的财富来源。 6、把自己当作“经营职业或者事业的老板” 7、“工作”意味着什么? 8、我们该怎样工作? 9、你的工作有价值吗? 10、如何成为凌驾本职工作的高手。 三、严格的自我管理与行为自律 1、了解自己的岗位 2、了解您工作的前手与后手 3、提高工作效率的四个方法 4、接受命令的步骤与技巧 5、职场沟通*的十二个黄金句型 6、正确处理好三件事,轻松愉快地工作 7、全力以赴地投入工作 8、如何释放员工的职场压力、职业化信仰的形成 9、治众如治寡--公司船理念和同舟共济职业文化的构建 10、80后的多元管理理论的执行 11、从“他人管理”到“自我管理” 四、“80后”员工心智现象与改善的方法 1、“随便”心智—低效率的工作方式 2、“鸡头”心智—难以与人合作的处世哲学 3、“本位”心智—以自我为中心的本位主义 4、“终身学习”走向盈利的人生之路 5、以“空杯”的心态对待人生 6、心无一物的静 7、“否定自我”慎*与反思 8、爱心与善意融入事业与人生共享路径 9、案例分析:“80后”不敬业是什么原因造成的? 10、案例分析:降低80后人才流失率的措施 五、如何带好自己的下属,有效的激励**“80后” 1、80后的下属有哪些需求 ? 2、80后的需求不满会产生的行为 3、感觉不公平的 5 种反应及对策 4、有效激励下属的方法 5、与现场员工的沟通技巧 6、如何培养员工问题意识 7、如何管理技术员工 8、如何对待不合作的刺儿头 9、如何管理斤斤计较的员工 10、怎样让有背景的下属听你的 11、如何管理“老上级” 12、如何管理阿谀奉承的员工 13、新员工的管理与培训技巧 14、如何建设成功的团队 15、如何对员工实施奖惩 16、如何把激将法用在火线上 17、如何对待非正式的小群体 18、如何化解班组间的矛盾 19、沟通游戏:学会有效的沟通 20、案例分析:*是怎样让猫吃辣椒的 21、案例分析:我已告诉员工了,他们为什么还做不好 22、案例分享:降低80后人才流失率的措施 23、案例分析:王主管和下属的一次工作改善谈话为什么会失败 24、案例分析:80后员工管理探讨(典型句型:“主管,我们同学会,我今天必须请假,你要不同意,你打我旷工好了。”) 25、案例分析: 习惯命令与听话的“60,70”主管,如何管理喜欢参与的“80后”员工? 六、班组管理与班组建设问题研讨/交流 课程对象: 生产管理人员、人事行政管理人员 欢迎企业、个人来电来函咨询 地址:深圳市宝安区宝民二路贤基大厦5L 电话:0755-27808956 27969394 传真:0755-27930959 邮件:lianjian02@ 网址:Http// 培训咨询热线: 培训在线QQ:
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