商家在选择厂家合作家用衣物烘干机代工时,一般会考虑厂家的售后服务包括哪些,以便很好地解决用户机器维修问题。那么衣物烘干机生产厂家的售后服务一般包括哪些呢?下面以金环电器为例,给大家介绍一下。
金环电器与商家合作家用衣物烘干机代工,售后服务包括有:
一、师傅上门维修服务
如果用户使用干衣机时,发现机器出现什么问题,可以联系客服电话,客服会记录好用户的问题以及地址,及时联系当地师傅为用户解决机器问题。
二、产品质保
金环电器的家用衣物烘干机有整机质保3年,但是不同用途类型的干衣机质保期不同,其中商用机质保 6个月,家用整机质保3年。
关于家用衣物烘干机生产厂家的售后服务,不同的厂家有不一样的要求。商家在合作之前,记得跟厂家沟通商量好,确保用户的售后服务得到**。17年来,金环电器始终坚持做优质的滚筒干衣机代工厂家。从产品需求、定位、包装设计、模具开发、配件采购等*为客户提供一条龙服务。如需 OEM/ODM 代工合作,欢迎在线咨询
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词条说明
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金环电器与伊莱克斯达成合作,**生产时,测试人员在滚筒干衣机产品测试中发现,为什么衣服未烘干完成,机器却停止工作?面对这个问题,金环电器是如何解决的?一、故障排查,并与合作方积极沟通公司从多方面去检测机器的故障,排除故障,发现机器没有问题,但为什么就是衣服没有烘干,机器就不工作了呢!技术人员是百思不得其解。经过和伊莱克斯的技术人员反复沟通确认,终于发现了原因。二、发现故障原因测试当天正是回南天较严
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公司名: 江门市维世特商贸有限公司
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地 址: 广东江门蓬江区江门市蓬江区建设三路18号801室
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