售后服务
时间:2022-06-02作者:河南中州牧业养殖设备有限公司浏览:9
1.服务热线
我们为客户开通24小时服务热线,如果您想了解我们的养殖产品、工程设计(畜牧工程)、服务项目,或对我们的产品有任何疑问,都可以在365*24小时内拨打我们的服务热线【4008-357-067】,我们将及时地为您解答。
2、电话跟踪
我们会时时跟踪客户对我们产品的使用情况,在设备处于突发情况时,我们会及时综合客户的问题出解决方案,为客户提供专业的技术指导和合适的解决方案,确保设备的正常运转和维护。
3、定期安全提醒
在每年的夏季或冬季,短信平台会定时为客户发送安全提醒,提示设备在处于高热或寒冷的环境下注意事项,从而延长设备的使用寿命和避免安全隐患。
4、现场指导
通过电话无法解决的问题,在服务期内的客户,我们将为客户安排专业的工程师,上门协助客户排插、检测设备故障,技术人员会根据客户现场问题,做出相应的应急预案以及合适的解决方案,如过发现是产品问题,我们将为客户安排退、换、维修等服务。
5、配件提供
中州牧业为客户提供优质、可靠的原装配件,解决客户在使用过程中的配件更换、升级问题。
6、覆盖网络
服务网络**化,覆盖20多个国家,国内全覆盖。
7、养殖信息化管理平台
养殖信息化管理平台,是我们在养殖方面致力于设备、养殖方面设立的软控研发中心,由技术团队组成,独立、自助、创新的队伍,实现软硬结合的智能化管理平台,为客户提供更简单、有效的数据采集、分析以及养殖监控和管理。
客户如有任何问题,可以通过电话、即时通讯工具,联系我司技术,进行远程监测、分析。
8、官方网站
中州牧业官方网站重新升级、改版,在售后服务方面为客户提供客服24小时在线服务,随时随地在线联系客服;同时,网站为客户提供服务与支持板块,以解决用户在设备安装、常见问题处理方面的便捷,
9、微平台
中州牧业官方微信(zhongzhoumuye),**分享行业动态,用户可以关注,并分享公司新闻、行业资讯、养殖知识、技术指导等;同时,关注微信,还可以与我们微客服在线交流。
一站式
2016起中州牧业实施多元化战略,从售前咨询、方案、设计、牧场建设(土建/钢构)、制造、安装、培训,*,一站式服务,真正实现交钥匙工程。
河南中州牧业养殖设备有限公司专注于蛋鸡笼,笼养设备,家禽设备等, 欢迎致电 18739610661
词条
词条说明
技术支持
鸡场设计,配备完善的饲养设备,场地的规划设计以及产品的合适布局;公司服务网络**化,销售、售后服务全程化,解决了客户在产品咨询、安装、使用的后顾之忧;不仅如此,我们还*了智能化养殖信息平台,集约化管理,移动化办公、给您智能的养殖体验。《养殖集团信息管理系统》是我公司针对大中型畜牧养殖企业开发的集数据收集、整理及分析为一体的信息管理系统,主要用于集团总部对下属养殖场相关养殖信息的监控。&nbs
售后服务
1.服务热线我们为客户开通24小时服务热线,如果您想了解我们的养殖产品、工程设计(畜牧工程)、服务项目,或对我们的产品有任何疑问,都可以在365*24小时内拨打我们的服务热线【4008-357-067】,我们将及时地为您解答。 2、电话跟踪我们会时时跟踪客户对我们产品的使用情况,在设备处于突发情况时,我们会及时综合客户的问题出解决方案,为客户提供专业的技术指导和合适的解决方案,确保设备的
企业文化
河南中州牧业养殖设备有限公司有一支强大的研发团队,并配备有先进的生产设备,根据市场的情况开发新的产品,并可根据顾客的要求加工开发产品,强大的研发实力使我们每天都在创新。 生存理念 :不进则退,慢进也是退 经营
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