将门店消费者引流至企业自有私域流量池，打造一体化私域流量解决方案

时间：2022-06-21

1:该餐饮企业由总部牵头，在企业微信中私有化部署智慧导购解决方案，并定制化开发了包括员工坐席对接、企业内容的精准客户推荐等功能。

2:基于此些功能，该企业通过对进店用餐的消费者提供优惠券等吸引形式，引导其添加餐厅经理企业微信，在消费者成功添加企业微信后，通过自动好友欢迎语获得门店专属的商品优惠券，促进消费者使用优惠券完成下单。

3:在消费者离店后，门店经理添加消费者到门店内卖优惠群，定期推送优惠活动，吸引消费者再次回到门店消费。除内卖福利群，还提供特色服务群，加入群的消费者可参加企业特色活动，如定期推送的亲子活动、企业订餐活动等等。通过内卖福利群及特色服务群，提升会员忠诚度及亲密度，从而提升消费频次，培养忠诚客户。

4:智慧导购支持对不同活动使用不同渠道二维码，从而统计不同营销活动的获客转化效率，以此规划下一波活动。同时，也支持企业微信与电商小程序间的数据打通，在消费者下单转化后能实现餐厅员工业绩归属，激励员工赋能增长。

5:基于企业微信与电商小程序数据的打通，该餐饮企业将企业微信中沉淀的数据资产整合，并打通该企业的CRM、微博、官网、APP 等系统平台，形成闭环且庞大的标签体系，实现个性化点餐推荐。而后，该企业还利用线索质量、购买预测等模型，实现媒体的精准投放、自有媒体的智能互动，打通线上+线下、私域+公域的全链路营销。

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