【课程对象】基层管理人员 【课程目标】明确班组长的角色定位;了解“兵头将尾”的重要作用;掌握组织生产的技能 和方法;掌握基本的管理方法与技巧(沟通协调、激励、辅导和目标管理、绩效管理以及自我管理等),提高管理水平,提升班组的绩效水平;了解作为班组长应具备的职业操守,增强自动自发工作的意识;总之,通过培训提升班组长的**和管理水平,保证目标的完成。 【课程方式】 演讲互动、案例解剖、实战讨论、深入浅出 【课程大纲】 ◆班组长在企业管理中的作用 案例:班组长的职务描述 ◆班组长的管理现状和基本标准 讨论:班组长应具备的素质 ◆如何进行有效的班组计划管理 案例:怎样制订有效的班组目标 讨论:如何编制班组计划 ◆如何有效组织生产 1、做好班组流程管理 2、做好班组现场管理 现场管理的6S:整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全 3、做好班组人员管理(细分到以下管理技能的各章节) 案例:海尔公司的6S管理、“OEC”管理 案例:丰田公司精益生产管理精髓 ◆班组长如何有效发挥影响力 u如何培养团队合作精神 游戏:团队游戏 u如何进行有效的沟通协调 情景1:你说我画 情景2:如何识别需求? 情景3:如何达成目标? 讨论:如何架构班组的沟通平台 ◆如何实施班组绩效管理 案例:班组及员工考评内容设计 ◆如何有效激励员工 目前企业激励方面存在的问题 案例:谁该受到激励 ◆如何成为下属的教练 u班组长的自我管理 时间管理案例 u班组长应具备的素质 班组长的敬业精神 如何培养积极的心态? 班组长要勇于承担责任 班组长的挫折管理 班组长的智商、情商、逆境商 变压力为动力 培养良好的心理素质 通过心理调整来提高自己的情商 三、培训时间: 2011-9-10 (星期六) 上午9:30-12:00 下午 13:30-17:30 四、培训地点:东莞市万江区牌楼基嘉禾大厦三楼 五、收费标准:500元/人 六、联系人:向小姐 电话:0769-88039916 传真:0769-23154015 邮箱:mandon003@
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公司名: 深圳市凯比奇包装器材有限公司
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