合肥DHL快递常见问题解答

时间：2022-09-21

我没有运单号码，是否可以跟踪快件？

是的，在某些情况下可以，但我们强烈建议您记录下您自己的运单号码。如果您有发件人参考信息，您就可以使用在线发件人参考信息跟踪服务，否则您就需要与客户服务部门联系。

我尝试跟踪自己的DHL快件时，却收到运单无效的错误信息。这是为什么？

出现这种情况的原因很多。DHL快递快件的运单号码为10位数（譬如“、），请检查号码后再试。

在跟踪我自己的DHL国际快件时，有时获得的快件信息并没有显示出实际接收快件的目的地。为什么会出现这种情况？

出于操作的原因，DHL会周期性的重复使用快件的运单号码。因此一旦相同运单号码的两个快件同时在运送途中时，偶尔就会导致两条快件记录同时在系统中存在。DHL正在努力消除这种现象，但是同时，我们也郑重的向您保证，尽管系统中的信息可能出现混乱，但您实际发送的快件网络内其他快件一致的细心的关注，确保能够到达正确的目的地。

我曾经跟踪过一票快件，得到的结果是“请联系DHL”。这是为什么？

当我们获得的信息不足以跟踪快件时，常会出现这样的情况。有时是由于地址不正确，因此我们需要用户澄清或者提供额外信息。快捷的解决方式是联系。

跟踪结果显示我的快件正发往其他的城镇，而不是原先的目的地。为什么会出现这种情况？

DHL快递跟踪结果中显示的取件与派送的目的地是基于提供取件和派送服务的服务中心地点。请放心，您的快件所发往的目的地一定会与您在快件运单上填写的地点一致。

我是DHL帐户客户，有没有一种解决方案能让我获得我帐户项下所有快件的概览？

可以。DHL网视通是一款基于网络的快件查询与事件通知工具，专为满足DHL快递帐户持有人的跟踪需要而设计。请访问您的DHL本地网站，了解您所在的地区是否提供了DHL网视通服务。尽管目前这项服务还没有在**推广，但在不久的将来会推广至所有地区。

跟踪结果有时显示“请为快件注册通知服务“。这是什么意思？

自取件之日起10日内的未派送快件，您可以申请接收电子邮件或短信通知，了解新递送状态。这可以节省您的时间--您*再上网跟踪。

我的快件状态显示目的地“海关状态已新”，但快件刚刚离境。这具体指什么?

此状态提供目的地清关进程信息。请点击多详情(+) 以便查看多详细信息。此检查点可以让您提前了解是否需要补充相关清关文件。我的快件状态显示“多详请”，后缀一个 (+)。这具体指什么?如果您点击 (+)，可以查询到快件的详细信息。此详细信息可能是简单的提示，譬如确认清关手续已完成，但也可能是详细的说明，譬如快件为何会滞留在海关或／及完成清关所要求的附加信息。为何有些快件无法注册通知服务自取件之日起10日内的未派送快件可以注册快件通知服务，**过10日或已派送成功则无法注册

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词条说明
合肥DHL国际快递怎么邮寄物品到国外？
合肥DHL国际快递怎么邮寄到国外？其实寄DHL国际快递到国外，寄件流程很简单，具体操作如下：1. 提供需要邮寄的包裹重量和包装尺寸长宽高，我们对相对应的计费重量进行报价2. 提供具体的取件地址，我们安排取件同事上门取件，也可以免费代打包3. 提供需要邮寄国家的具体公司名、地址、收件人名字、收件人电话、和邮编4. 提供需要邮寄货物的具体品名、数量、和产品价值，然后我们系统制作物流单子，然后给您追踪单
合肥DHL快递优势
1、速度快使用DHL国际快递渠道邮寄货物，能够享受非常快捷的物流时效。**级DHL快递，时效在2-4天左右。速递型DHL快递，时效在3-5天左右。经济型/**型，时效在3-7天左右。也就是说，DHL国际快递慢也能7天到货签收，相比邮政小包十几天、二十几天的龟速，时效非常快捷。同时，DHL国际，也是国际物流中物流时效快的。另外也能提供较快物分别为Fedex快递、UPS快递，有大量自己的货运航班，
合肥DHL国际快递取件寄件范围
合肥DHL国际快递全境服务无盲区，乡村街道任何地点门到门服务！瑶海DHL国际快递：明光路街道车站街道胜利路街道三里街街道铜陵路街道七里站街道红光街道和平路街道，DHL上门取件庐阳DHL国际快递：亳州路街道双岗街道杏林街道海棠街道杏花村街道逍遥津街道三孝口街道四里河街道，DHL上门取件蜀山DHL国际快递：稻香村街道南七街道三里庵街道琥珀街道&nb
UPS快递发货限制和禁止物品
刚用过UPS快递的客户可能不知道UPS应该给他们发什么信息。我给你简单描述一下。必要的UPS快递发货限制和禁止物品信息以及尺寸、重量和体积限制。体积计算方法：长*宽*高/5000；沉降重量计算为单件体积和实际较大重量的总和。尺寸限制：长边**过120厘米(含)或*二长边**过74厘米(含)的包装将收取额外费用。重量限制：一般情况下，一件行李不**过31kg。**过31公斤(31公斤+包括重量)的单个行李