分享学习 | 积分商城运营,这4个很重要的阶段(下)

    我们已经探讨过提高积分认知与证明积分价值这两个阶段,接下来我们将从控制成本与盈利模式探索方面进行总结,希望对大家有所帮助。 


    阶段三:运营控制成本 核心指标:月成本、每日成本上限 关键词:用户体验 绝大多数的积分商城止步于此,在拼命控制成本的过程中,不可避免的会减低用户体验与活跃度;降低用户体验后用户的主动性/积极性降低,贡献值进一步下降,贡献值下降**将会认为积分商城没有价值,还要继续砍成本。


    由此形成了恶性循环: 砍成本→用户体验差→贡献值走低→砍成本用户体验差→贡献值走低→砍成本 在这个阶段中,控制成本很重要,用户体验更重要。任何的变动都要提前通知用户,且要有一段过渡期。 在讲述积分消耗控制之前,我再补充一点商品成本的控制,通过福禄积分商城进行商品免费对接,聚合*品牌资源,以较低的成本价获取餐饮、出行、视频会员、话费流量、生活服务等全领域商品。 


     ◇主动领取积分 主动领取积分,一方面可以证明积分的价值——我在意积分,做了对应的行为,主动来积分商城领取积分。一方面避免随意发放,发给不知道积分、对积分没兴趣的用户,就是增加成本。

    其次,主动领取积分要做增加领取时间限制,如一周内有效、一月内有效。 ◇提高积分比例 避免直接在原商品上调整积分比例,正确的做法是提前3-5天提醒用户原有商品库存没了,然后找一个同类同价值产品,**质量更好,最后提高兑换所需积分。


    ◇兑换限制 单个商品兑换限制、单个用户兑换限制。可以是每日限制,也可以是每月限制。 ◇积分清零 积分清零又分为两种清零方式: 固定时间全用户清零,又可以细分为定期清零、滚动清零,如每年年底清零上一年或者当年的所有积分。针对用户获取的积分按T+X设置积分有效消费时间,**使用快过期的积分,过期积分在T+X那一天统一清零。


    阶段四:盈利模式探索 核心指标:用户付费金额、付费用户数 、收入 关键词:探索 如何走出积分商城运营的恶性循环呢?大部分商城运营首先想到的是拉赞助、拉合作,但是这远远不够,无法形成积分商城的自循环。运营良好的积分商城必然会走到这一步,即探索盈利模式。 以下提供几个参考方向: 


     ◇积分+现金兑换 举个栗子: 一个肯德基香辣鸡腿堡市场价18元,你需要找到进价较低的产品提供商,如进价13元,积分+现金兑换则可以设置为“99积分+15元 ”,既消耗积分,又能赚钱,弹性越大利润就越大。 


     如何找到产品种类多且具有价格优势的提供商呢,找“福禄”——积分商城用户运营*就可以。汇集海量*品牌千余种商品,还提供免费接口对接,多终端**接入。


     ◇品牌定制商品 可上架本企业自有产品,可增加心意做定制版的兑换礼物,只要质量过关,品牌价值高,就能有较多的利润空间。 综合来看,积分商城正如日中天,未来大有可为!


    武汉福禄网络科技有限公司专注于企业福利,活动赠礼,积分商城,*采购,视频/文娱会员,礼品卡券,企业福利/赠礼解决方案等

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    词条说明

  • 我们是一家地方性银行,APP用户活跃度不高怎么办?

      随着流量红利的消失,传统的流量运营思路已经很难获得高效、高质量的增长,精细化运营必须提上日程。相比于四大行,一些地方性银行APP用户活跃度不高,对积分的价值感知不强,建议通过积分商城提升用户积分消耗速度来唤醒老用户,并提高用户对积分的价值感知。  除了传统的实物商品,你可以试一下数字商品,比如酷狗音乐会员、视频会员、肯德基代金券、天猫超市购物卡等等。用户消费后可以赚取积

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      积分商城,本质上是用户在消费后给予的一种奖励,来实现顾客关怀,提升忠诚度,提升复购和拉新。那么就需要提供有价值的商品,让用户看到积分的价值,从而去获取更多积分,实现运营目标。  福禄聚采商城,不仅能帮助企业快速搭建专属的会员积分商城,还能提供音视频会员以及美食、 娱乐、出行、阅读、生活服务、充值缴费等上万种数字权益商品。这些数字商品,对现在的年轻人吸引力

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