分享学习 | 积分商城运营，这4个很重要的阶段（下）

时间：2022-10-11

我们已经探讨过提高积分认知与证明积分价值这两个阶段，接下来我们将从控制成本与盈利模式探索方面进行总结，希望对大家有所帮助。

阶段三：运营控制成本核心指标：月成本、每日成本上限关键词：用户体验绝大多数的积分商城止步于此，在拼命控制成本的过程中，不可避免的会减低用户体验与活跃度；降低用户体验后用户的主动性/积极性降低，贡献值进一步下降，贡献值下降**将会认为积分商城没有价值，还要继续砍成本。

由此形成了恶性循环：砍成本→用户体验差→贡献值走低→砍成本用户体验差→贡献值走低→砍成本在这个阶段中，控制成本很重要，用户体验更重要。任何的变动都要提前通知用户，且要有一段过渡期。在讲述积分消耗控制之前，我再补充一点商品成本的控制，通过福禄积分商城进行商品免费对接，聚合*品牌资源，以较低的成本价获取餐饮、出行、视频会员、话费流量、生活服务等全领域商品。

◇主动领取积分主动领取积分，一方面可以证明积分的价值——我在意积分，做了对应的行为，主动来积分商城领取积分。一方面避免随意发放，发给不知道积分、对积分没兴趣的用户，就是增加成本。

其次，主动领取积分要做增加领取时间限制，如一周内有效、一月内有效。 ◇提高积分比例避免直接在原商品上调整积分比例，正确的做法是提前3-5天提醒用户原有商品库存没了，然后找一个同类同价值产品，**质量更好，最后提高兑换所需积分。

◇兑换限制单个商品兑换限制、单个用户兑换限制。可以是每日限制，也可以是每月限制。 ◇积分清零积分清零又分为两种清零方式：固定时间全用户清零，又可以细分为定期清零、滚动清零，如每年年底清零上一年或者当年的所有积分。针对用户获取的积分按T+X设置积分有效消费时间，**使用快过期的积分，过期积分在T+X那一天统一清零。

阶段四：盈利模式探索核心指标：用户付费金额、付费用户数、收入关键词：探索如何走出积分商城运营的恶性循环呢？大部分商城运营首先想到的是拉赞助、拉合作，但是这远远不够，无法形成积分商城的自循环。运营良好的积分商城必然会走到这一步，即探索盈利模式。以下提供几个参考方向：

◇积分+现金兑换举个栗子：一个肯德基香辣鸡腿堡市场价18元，你需要找到进价较低的产品提供商，如进价13元，积分+现金兑换则可以设置为“99积分+15元 ”，既消耗积分，又能赚钱，弹性越大利润就越大。

如何找到产品种类多且具有价格优势的提供商呢，找“福禄”——积分商城用户运营*就可以。汇集海量*品牌千余种商品，还提供免费接口对接，多终端**接入。

◇品牌定制商品可上架本企业自有产品，可增加心意做定制版的兑换礼物，只要质量过关，品牌价值高，就能有较多的利润空间。综合来看，积分商城正如日中天，未来大有可为！

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