指挥调度中心系统智能化国产化方案

时间：2023-08-10

应急指挥调度系统涵盖面广，适用于消防应急、应急、**应急、安保应急、电力应急、石化应急、水利应急、矿产应急、防火应急等，包括了应急事前预防、事发应对、事中处置和善后管理等整个过程，尤其需要解决平战结合管理、多媒体技术融合以及大数据分析可视化等问题，使得应急指挥系统能真正为决策提供重要管理手段。传统的应急指挥调度中心运行模式中，各个功能系统都是独立运行的，信息不能共享，相互之间没有关联，形成信息孤岛。随着社会的发展，加强部门协作、联合行动、处理突发事件是所有**部门的迫切需求。

但是目前**应急指挥中存在许多问题：各部门、机构之间的通信设备种类繁杂、通信功能单一、通信系统之间存在壁垒、通信系统无法与业务系统形成联动，这些现实的困难使得**部门的应急指挥调度工作困难重重。

像以上这种情况，利用长沙朗深的呼叫中心中间件就能将各系统之间连接起来，并紧跟时代将系统智能化。智能化后的系统能实现：

1、应急通讯功能：系统在遇到突发事件的情况下，启动预案库提前设置好的应急预案，针对突发事情的等级，为**的决策和处理给出参考意见，使**做出及时的处理意见和处理结果。

2、统一通信：形成多设备的统一接入，统一管理和集中调度，使应急指挥过程更加，快速，实现一键接入平台中的所有设备，加强时效性。

3、协同：将传统集群对讲、固话、普通手机和3G/4G智能终端、IP电话相互融合，实现了融合对讲指挥;系统支持快速群组沟通、多媒体信息共享、任务统一管理等功能，实现了精准指挥快速协同。

4、无线指挥功能：无线连接执法人员的 3G 执法终端，可在指挥大厅内指挥到达现场的人员，根据3G 执法终端采集的视频、音频、图像等信息做出及时判断和处理。

5、**监察客户端：**可在办公室内的电脑或者其他可视终端上，随时调取摄像监控装置或视频会议等终端的摄像头，以便了解情况。

6、交互式应急指挥：**应急指挥调度系统通过SDK接口提供与业务系统的对接，使得业务软件可以快速部署在各类网络上，整合各类通信能力，从而形成通信系统与业务系统的联动;可完成应急预案、知识库共享、值班管理、任务派发、执行状态交互、进度管控、业务查询、数据录入、统计分析等功能。

并且由于朗深的中间件早已经做好了国产化的适配，因此有国产化需求的各行业指挥调度中心系统也同样适用。更多详细情况可联系长沙朗深的工作人员了解，或者免费获取相关解决方案。

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