CEV多媒体交互评价系统 平板触摸液晶评价器

时间：2023-08-16作者：广州如江智能科技有限公司浏览：46

广州如江智能科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的高科技国民企业。我们致力于排队叫号机系统、满意度评价系统、触摸查询一体机系统、电容触摸一体机、教学会议一体机、自助填单／打单机、自助终端一体机、人脸识别广告机、 LED 显示屏、液晶拼接屏等产品。公司自主研制开发有线及全无线排队叫号机系统（安卓及X86系统排队叫号系统解决方案），采用模块化结构设计，每个部件之间均可通过无线连接，即插即用，实现产品安装的简单化与智能化，是真正的"一站式"排队叫号产品。公司秉承服务客户的宗旨，能够根据客户的个性化需求实现私人定制，其中， X86系统、 Android 系统构架的排队叫号系统、如江自助多媒体评价系统、多媒体信息发布系统、人脸识别O2O广告展示系统、多媒体导诊系统等产品因为良好的产品质量以及服务质量，倍受广大行业中间商、集成商及直接用户的青昧。"如江科技"以其质朴、用心、客户至上的作风在华南乃至全国在不同的地区、不同的领域都具有影响力。"如江科技"产品现已广泛应用于银行、邮政、电信、工商、税务、保险、餐饮等行业领域以及各区域政务综合服务大厅，为他们提供了一站式解决方案。"如江科技"将继续秉承质朴、用心、客户至上的作风与理念，持续打造服务终端产品，持之以恒的为不同的地区、不同的行业提供服务。不仅如此，广州如江智能科技有限公司建立了售后服务网点，形成完善的售后服务网络体系，实行统一的规范化管理。全国市场的全面覆盖及快速响应，为用户提供整体解决方案奠定了坚实的基础，为客户提供全系列的技术服务，努力让我们的每一个客户都感到满意。




如江科技10.1寸DL-96101平板触摸液晶评价器可以用来采集客户对工作人员服务质量的评价意见，液晶评价器替代了传统的插卡式评价器，能够进一步提升窗口服务企业形象，提高工作人员业务办理的效率及客户的满意度。液晶屏显示评价信息，系统自动统计分析，可以实时了解客户对工作人员服务质量的满意度，有效监督和提高工作人员的服务质量。液晶评价器具有良好的扩展性和兼容性，可与排队管理系统无缝链接共用操作器，配合评价系统软件和后台管理软件,可对服务人员的服务质量进行综合查询及动态分析，同时还可触发以实时统计顾客流量和业务量，并使用专门的应用软件进行统计分析，形成对比并趋势分析数据。能够将客户的评价意见准确及时的收集，利于对工作人员的服务质量进行客观的考评，及时发现工作人员服务的不足之处，不断提高工作人员的工作水平和工作效率，提高服务质量，使企业适应时代的潮流不断与时俱进，满足人们日益增长的需求。




CEV多媒体评价交互系统是我公司*的一套集满意度调查、多媒体广告信息发布、问卷调查、认证核验等等功能为一体的系统 。智能化的数据统计分析让员工和企业的服务质量透明化，通过顾客的意见和反馈，及时优化服务流程，提升服务质量。同时也为企业的宣传和服务提供了一个展示平台。可广泛用于银行、服务大厅、工商、税务、车管所、美发等行业领域。该系统采用B\S架构，包含服务端、客户端两部分。服务端主要用于收集和分析数据，一个内网或局域网中只要安装一个服务端即可。客户端主要用于员工登录使用评价、拍照、录像、屏幕同步等功能。具有多种二次开发接口，前端绝大多数界面功能都可以通过二次开发接口实现，标准化的API 接口可实现*服务器的纯前端对接，适应绝大部分浏览器，标准化的功能接口，可以缩短软件开发时间、提升开发质量。提供多种开发包，上手*。




CEV多媒体评价交互系统有以下特点：

1、强大的系统兼容性：支持windows平台xp以上所有版本的操作系统。同时兼容了windows、安卓的媒体终端设备，支持安卓系统包括Android5.1、Android6.0、Android7.0等等。

2、支持信息集中管理发布：系统支持图片、视频、滚动字幕、公告等信息一键发布到本部门所有评价器。客户可根据需要预设广告方案并存储，预设方案可一键推送至所有下级部门。广告播放时长可设定，可编辑实时信息，发布到本部门所有评价器。

3、提供丰富多样的显示模板并支持显示样式定制：可为客户设计定制化的交互功能，实现手写、问卷调查等功能。

4、工作模式多样：支持脱机模式、受控模式、控制器模式，支持USB连接、WIFI连接、有线网络连接等多种连接方式。

5、多样的评价数据查询统计、可自定义的评分计算制度、实时的差评提醒等功能。可随时查看并导出数据。支持ANSI, UTF8,UTF8带BOM等多种格式报表导出，适应不同系统。

6、多种服务器部署方式：支持云平台、局域网（本地服务器）、专属服务器等多种部署方式。手机端管理页面，*PC即可进行系统管理，支持手机端查看报表（云平台）。

7、设置多层管理：系统支持多层机构、分级管理，不同机构管理员权限不同，使用功能不同。职员没有管理权限，只能登录评价设备，发起评价。

8、支持评价拍照。

9、评价方式多样：支持综合评价，二次评价，直接评价（常开评价）。

10、支持二次开发及信息交互功能，系统提供二次开发接口，与客户业务系统对接，评价数据上传到业务系统，还可实现多媒体交互功能。

11、支持语音报价：对接客户系统，实现自动语音报价，同时报价信息也会同步显示在评价交互终端屏幕上，提醒顾客。

12、文字转语音(TTS语音合成）功能：对接客户系统，输入或接收文本信息（中文、英文、数字），可转换为语音内容并进行播报，用于商品报价或自定义语音提示/提醒。

13、支持手写签名、问卷调查、实时投屏、录音录像、定制界面等功能。

14、通讯方式多样：支持有限网络和无线WIFI、USB通讯、支持脱机运行。

15、运行模式多样：常开模式、客户端受控模式、控制器受控模式、多人模式。







如江科技10.1寸DL-96101满意度服务液晶评价器配合CEV多媒体评价交互系统的功能特点如下：

1、智能触控一体机：十点电容触摸、高清显示、远程发布、智能分屏。

2、支持WiFi联网、支持多人评价，清晰统计数据，支持软件二次开发，一键安装。

3、支持图片和视频播放，职员信息一键添加，评价结果一键导出。

4、全高清IPS屏：分辨率1280*800P，色彩还原力强，饱和度高，清澈透亮，细腻自然,，智能背光调节，还原真实视界。

5、触感操控：采用高灵敏度10点电容触摸屏，配合自触控芯片，屏幕硬度高，耐刮耐磨，透光率更高，显示通透触摸灵敏，响应速度快。

6、支持定时开关机，支持安卓多种应用下载安装。

7、差评提醒：当员工收到差评时,系统会及时发送弹窗、邮件、短信提醒管理员。

8、评价留言:客户在评价后可选择评价理由或进行留言。

9、综合评价:客户在评价时可同时对多个项目进行评价。

10、屏幕同步:电脑的画面可实时传输到终端显示。

11、媒体发布:系统支持图片、视频、直播、滚动字蒂、html、word、 PPT、 pdf等多种类型的内容发布,可定制发布模板,发布区域大小可调整。

12、人脸识别:系统集成有高精度人脸识别模块,并创新地开发了人脸签到、签退、防恶性评价功能。

13、采用USB接口，简单方便, *布线，没有供电烦恼。

14、采用电容式触摸屏，有多种接口方式。

15、前置200W摄像头，支持多英文等多语言OSD操作。

16、拥有多种界面样式功能：支持录音录像、宣传展示、问卷调查、通知公告、信息查询、TTS语音播报、同步屏幕展示、电子签名、客户端软件自动修复、多种界面定制样式功能。

17、可换开机界面、二维码、LOGO区、评价按键排版。

18、支持硬件定制，提供技术支持。

19、多种CPU配置可选择。

20、温馨提示语，语音甜美自然、清晰，语音内容支持定制。

如江科技DL-96101满意度服务液晶评价器配置参数如下：







广州如江智能科技有限公司始终坚持以客户利益为中心，利用位于广州番禺科技信息、人才资源密集、地理环境优越、文化氛围浓郁的地域优势，不断学习国内外信息技术，不断创新。如江经得住时间的考验，源于工艺的传承与积淀。未来美好的瞬间，让我们一起见证如江科技的成长之路。选择如江科技，为您提供**，享受贴心服务，让您轻松体验全新的生活可能。欢迎大家选择如江科技！


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