呼叫中心中间件,也被称为“CTI中间件”、“呼叫中心开发包”、“呼叫中心SDK”、“呼叫中心二次开发工具”。呼叫中心中间件是位于“电话交换硬件”和“用户业务软件”中间的软件开发包,可用于快速构建各种呼叫中心系统。配合AI电话机器人和智能质检,可快速构建智能呼叫中心。
内蒙古某航空旅游公司成立于上世纪九十年代,业务主要涉及国内、国际机票预订、、旅游度假、酒店订房等服务;是民航总局*的一类销售代理人,是国内、外70多家航空公司的核心代理商;提供“7×24小时机票预订”、“一站式差旅服务系统”、“电子商务自助系统”等专业服务。经过多年的潜心经营,已成为内蒙古省内较具规模的航空专业服务机构之一;
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随着科技的不断发展,电话机器人在企业客服、售后服务等领域的使用越来越普遍。但有时您可能会遇到一个问题:电话机器人不能说话,无法与客户进行有效沟通。那么,在遇到这种情况时应该如何处理呢? 首先,您需要检查电话机器人的语音识别功能是否正常。如果语音识别功能出现了问题,可能导致电话机器人无法听懂客户的话,也就无法进行回答。这时,您可以尝试以下几个解决方案: 检查话筒和扬声
有意义的事情就是把你的关注焦点放在自己认为有价值的事情上,并专心做好。疫情期间,封控的人群除了物资上需要援助,很多人在心理方面也需要帮助。 2018年2月,中国心理学会修订了《临床与咨询心理学专业机构和专业人员注册标准》,明确了心理师的注册登记标准。“截至2020年1月,我国达到这一专业标准的心理师不足1500人。 响应**的号召高校和地方**开通了公益的免费心理咨询热线,帮
在如今竞争激烈的市场中,提供优质的客户服务是每个企业成功的关键。然而,传统的电话客服已经不能满足客户对快速、准确响应的要求。这就是为什么越来越多的企业会启用电话客服机器人的原因。 那么电话客服机器人能解决哪些问题呢?自动化回答基础问题当客户打电话到你的企业时,他们通常会询问一些基础问题,例如你的营业时间、地址、产品特点等等。电话客服机器人可以自动回答这些问题,从而节省了客户和
120急救调度指挥系统是一套基于云技术应用,集电话语音模块、急救指挥调度模块、车载视频终端模块、单兵视频监控采集模块、车载导航医助模块、车辆定位模块、远程急救会诊模块、公共服务平台模块、远程生命监测模块于一体的现代化综合120急救指挥调度系统。 经历过疫情,会发现传统的120急救指挥调度系统存在着明显的不足。比如:信息互联互通不够完善,不足以支撑院内的一体化就只体系;救护车车
公司名: 长沙朗深信息技术有限公司
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