感谢您参与本次交通出行公众满意度调查!您的反馈对于改善我们的交通服务至关重要。请您根据您的实际体验,如实填写以下问题。
基本信息:
1. 您的性别:
• 男性
• 女性
2. 您的年龄范围:
• 18岁以下
• 18-30岁
• 31-45岁
• 46-60岁
• 61岁以上
3. 您的职业: _______________
满意度评价:
请您根据您的较近交通出行体验,对以下方面的满意度进行评价(请在每个选项前打勾):
1. 车辆舒适性:
• 非常不满意
• 不满意
• 中等满意
• 满意
• 非常满意
2. 站点服务:
• 非常不满意
• 不满意
• 中等满意
• 满意
• 非常满意
3. 运营频率和准点率:
• 非常不满意
• 不满意
• 中等满意
• 满意
• 非常满意
4. 信息传递和沟通:
• 非常不满意
• 不满意
• 中等满意
• 满意
• 非常满意
5. 安全和无障碍设施:
• 非常不满意
• 不满意
• 中等满意
• 满意
• 非常满意
问题反馈:
6. 请简要描述您在使用交通出行服务时遇到的问题或不满意之处: ___________________
用户需求:
7. 您认为有哪些方面可以改进和提升交通出行服务的质量?请描述您的期望: ___________________
其他建议和意见:
8. 请在这里分享您对我们交通出行服务的任何其他建议和意见: ___________________
感谢您的参与!您的反馈对于提升我们的服务质量至关重要。
以上是一个简单的示例问卷,专业性不强,具体可咨询一些专业的第三方满意度调研公司,如民安智库(游客满意度问卷调查)、深圳满意度咨询有限公司、上书房信息咨询、湖南群狼市场调研等。
民安智库(第三方市容环境指数测评)是由一批高学历、多元学科的*学者组成的智囊团队,致力于系统、规范地为各级**、公共部门及相关组织提供舆情监测、民意测评、**工作绩效评估、窗口服务质量检测、公众满意度及需求研究、社会发展指数测评、文明城市测评等等咨询服务,力争成为**和公共服务机构较得力的民间智库