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物业满意度调查是企业了解业主对物业管理服务需求和期望的重要工具。然而,在调查过程中,企业可能会不自觉地陷入一些陷阱,导致调查结果失真或无法充分发挥作用。本文将分享民安智库在物业满意度调查方面的实践经验,探讨在调查过程中容 易踩到的陷阱及如何避免。在进行物业满意度调查时,企业首先需要明确调查的目的。然而,一些企业往往目的不明确,导致调查结果无法满足业主的需求或无法解决实际问题。为了避免这种情况,企业
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