如何做电脑城销售价格神秘顾客调查

时间：2023-10-20

为什么要做电脑城销售价格调查
电脑城销售的产品售价格牵动着厂家和顾客的心。在厂家方面，为了限制恶性竞争，往往会制定限价措施，对于那些低于限价出售商品的人，轻则面临暂停供货的处罚，重侧直接取消或者降级代理资格。尽管如此，在利益面前，仍会有人存在侥幸心理，神秘顾客就能够为厂家调查此类情况。
在顾客方面，在电脑城购买的产品可能不只一种，按常理来看长期合作的关系往往会获得更为优惠的价格，然而也会有出现“杀熟”情况，面对老主顾或者购买量较大的企业反而要价更高。神秘顾客也能对此类现象进行调查监测。
如何完成电脑城的神秘顾客调查
首先确定商场神秘顾客的背景身份，对于电脑城的商家来说，产品是量大从优，价格上面也会有优惠，因此需要批量购买产品的小城市经销商、要给办公室设备换新的采购等身份更拿到较低的价格。但是上述身份也存在一定的风险，首先是量大引起商家的注意，其次就是对人员的谈判技巧和话术有一定要求，否则露馅。因此，有时候那些普通顾客，例如想自己组装电脑的大学生、上班族，能够降低商家的戒心，同时销售数量较少也会让商家产生侥幸心理，往往也会产生***。
其次就是线下执行，深圳神秘顾客市场调查有限公司的神秘顾客访问员拥有多年经验，通过不间断的培训，拥有较高的随机应变能力，可以牢记自身的身份定位，能够长久合作、预算有限、好用再来等理由尽可能获得更低的销售价格，并在此期间全程录音/录像，保证资料的真实性。
深圳神秘顾客市场调查有限公司（SMS）出品，欢迎转载，请注明出处。深圳神秘顾客市场调查有限公司（SMS）是一家专注神秘顾客的市场，15年来服务网点遍布全国乃至东南亚地区200多个主要城市。专业神秘顾客团队发展壮大到3000余人，并累计为各行各业1000余家企业、事业及**机构提供了专业神秘顾客服务，赢得了广大客户的信任和支持。

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