智能电话机器人外呼系统真的有效果吗？

时间：2023-10-27

在电销员工作岗位上工作过的人都知道，筛选意向客户这项工作量的工作，不得不说每天有很大一部分时间需要安排在筛选大量意向客户身上，而挖掘已有客户的时间少之又少。
一、筛选意向客户——提率
智能筛选意向客户：电话机器人能够正常的和客户交流、挑选意向客户，记录语音和文字通话内容，协助企业快速批量筛选意向客户，改变传统人工筛选现状，节省筛选时间。工作：为机器人设定好话术，并导入电话机器人系统，然后依靠设定好的程序，开始拨打营销。电话机器人目前每天的工作量可达到5000——8000通电话，这样的电话量远**人工每天的工作量。电话机器人秉承着“客户虐我千百遍，我待客户如初恋”的坚定信念，在设定的程序下，不辞辛苦，毫无怨言的工作。在一些低级重复性高的工作上，机器人的工作效率更是远**人工。

二、电话机器人辅助——减低人工成本
传统电销中，重复性高、占用时间长的工作就是“筛选意向客户”。如果想要快速的筛选大量意向客户，直接的方法就是增加人工，利用增加人工的方式来提高筛选效率。在人工成本飙升的当下，企业想仅仅依靠增加人工来提高筛选效率，提高客户转化率，不现实，也不恰当。而电话机器人它则可以实现企业的梦想、完成人工达不到的KPI。因为电话机器人拥有不休息、不吃饭、不要工资、不占用空间、不需要管理费用等等，重要的是它可以实现7*24小时不间断外呼筛选，每时每刻保持高昂的热情。不间断的外呼筛选，每天可达到5000——8000通电话，相比人工的200——300通，电话机器人的效率是人工的4-6倍。

三、提升转化率
做好筛选意向客户、话术制定、高昂情绪设定等工作之后，转化率必然提升。随电话业务的增长，仅仅单纯的依靠扩充人力来维持已经行不通了，因为国内的人口红利消失，工资成本、福利成本逐年攀升；电销市场竞争压力偏大；行业员工流失率偏高等等现状，导致电销企业客户转化率下降、盈利空间缩水。而知一科技电话机器人以全年无休、高昂情绪工作、筛选意向客户等功能，让电话机器人代替辅助人工，助力企业提高工作效率、提高转化率、扩展利润空间。   
四、降低成本、同时**数据安全 电话机器人通过前期的简单设置之后，能够智能分析并针对不同的场景进行展开有针对性的回答，不会受到情绪的影响，流畅的与客户进行沟通，回答性的问题，提高成交率。依托云计算技术，稳定运行。电话机器人更加安全，机器毕竟不是人，只要做好安全防护，不会造成数据泄露。电话机器人不仅是在成本、时间、数据还是安全等方面都有着明显的优势，受到越来越多传统电销行业的关注，提高了效率并且帮助企业降低成本。

词条
词条说明
AI电销机器人-贴牌部署
AI电销机器人主要用来替代人工自动拨打电话，寻找意向客户，筛选出来的客户推送到上，人工做好二次跟进；AI电销机器人+人工二次跟进模式可以大大提率，节省时间和成本大家在选择电话机器人外乎系统的时候，关注下以下几个方面： 1、是否是自己研发。AI电销机器人毕竟属于定制类型的产品，前期设置话术，机器人可以按照话术自动和客户沟通，在使用过程中肯定会遇到一些问题，比如系统维护升级等，自己研发的系统可以快速
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