美容院拓客留客让美容院做大做强

    美容院拓客留客让美容院做大做强,是每个美容院老板的心愿和奋斗的目标

    让美容院做大做强,是每个美容院老板的心愿和奋斗的目标。
    
    但是“理想是丰满的,现实是骨干的”,很多美容院老板反应顾客太难留了。
    
    顾客是美容院发展的必不可少的因素,是美容院得以发展的根基。
    
    面对这个问题美容院管理层该如何解决呢?
    
     
    
      美容院拓客留客
    
      一、哪些是“赶客”的行为?
    
      1、美容院产品或护理课程定价或价格不合理、定价乱或乱打折。
    
      2、美容院变换产品或品牌太快,每变换一次就向客人推销一次,让客人不知道你现在所推销的产品或项目是不是好的。
    
      3、美容师的专业知识及手法不精通,不专业,缺乏理论知识。
    
      4、美容师工作积极性欠缺,没有充实的经验和敬业精神,并因此而怀疑美容师提供服务的可靠性。
    
      5、顾客所提出的建议或是意见没有得到美容院及时、正确的处理,是顾客感到不被尊重、重视。



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