大多数依赖电话进行营销与服务的企业都会存在哪些痛点

时间：2019-01-13作者：深圳科大人工智能科技浏览：289

大多数依赖电话进行营销与服务的企业都会存在以下痛点， 
人员流动性大，招人难，留人难 
情绪状态难控，客户满意度低 
培训周期长，人工成本高 
口径不统一，易引发纠纷 
电话效率低，营销效果差 
记录难，客户跟进难 

现在借助科大云呼机器人，全部解决 

科大云呼机器人价值优势 
*过滤：*客户资料整理，提高意向客户转化率，轻松完成量化指标 
大分析：通话**到秒，对话关键词智能提取，大便签智能分类 
低成本管理：**上岗，**离职，降低人工成本招聘成本，培训成本、硬件成本、场地成本 
标准化执行：情绪标准化、话术标准化、客户分类标准化，机器人永远标准化执行。 


科大云呼机器人技术优势 
识别**：语音识别（ASR）准确率高达87%，处业内良好水平 
响应**：机器人回复速度快达400ms，平均响应时间800ms 
运营安全：全部云端部署，实际上传云端存储，运营更安全更有** 
接入灵活：**及灵活线路接入（无线网关中继IMS等），无线网关放置用户则更方便用户维护 


科大云呼机器人功能优势 

自动拨打 
自动应答 
智能分类 
语音记录 
分析 
人机交互 
自主学习 
多轮对话 
语音识别 
智能监控 
**配音 
*案例 

科大云呼机器人对比传统 
传统人工客服 AI人工智能呼叫系统 
每天100-300通 客户筛选 每天800通以上 
多种因素影响大，情绪化 工作状态 全年无休，稳定，**热情 
缺失、低效、主观 统计 全面、*、客观 
记录混乱，过程难管，转化率低 客户跟进 智能分类，漏斗分析筛选，计划跟进 
工资+提成+社保+招聘+培训费用 运营成本 机器人运维费用（远远低于人工成本） 


深圳科大人工智能科技专注于机器人话术,话术灵活设计,真人等

• 词条

  词条说明

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