导读:美容行业竞争越来越残酷,越来越多的店面岌岌可危,老板绞尽脑汁想尽各种方法去改善,可是还是逃脱不了顾客不进店、员工留不住、花销大、收入却少之又少,甚至较终撑不下去而关门。那么开美容院在经营的过程中,老板掉进了哪些陷阱导致美容院出了各种问题呢?
陷阱一、疯狂拓客:店内没有顾客、没有业绩、一心只想着收钱就不断的拓客,拓客活动一场接一场,但是从来没有站在顾客的角度思考问题。美容院您呢个带给顾客什么、改变什么。只是为了赚一笔快钱而不注重留客,拓的客越多,流失的就越多。
陷阱二、被洗脑:虽然针对美容行业的各种培训越来越多,但是参加的培训全部都是围绕“如何销售、如何赚钱、如何让顾客掏口袋等课程展开”。说白了都是围着“钱”,美容师被洗脑不专心做事,只想着刷钱。但是不付出更过的专业服务,只想着赚快钱,如何能得到顾客的信任?美容院的培训应该是学习系统的服务接待流程、健康美容知识、店务管理、顾客分析和财务控制,这才是经营美容院的根本之道。
陷阱三、盲目引进项目:美容市场较不缺的就是项目。从根本上来讲美容院引进项目的出发点应该考虑的是*和效果以及顾客的需求点。但是现在很多经营者只想着利润,自己能赚多少钱。盲目的引进各种低价仪器或产品,只想着产品只要好卖赚钱就可以。从不站在顾客的角度思考问题,不为顾客着想。
陷阱四、财务黑洞:面对店内现金流没办法正常运作时,不知道找问题解决问题,只知道疯狂的组织店内开展各种促销活动、压大卡、高提成的方式刺激短期内紧张,把顾客的预付款当成是店内的营业款或利润,用在后面给美容师发奖金、提成和工资。这样的恶性循环下去到最后只会让店家欲哭无泪。
陷阱五、打折陷阱 :有很多经营者自作聪明的经常打折或以赠送赠品的方式促进顾客到店消费,结果就是导致一旦没有这样的打折活动顾客就很难再进店消费。经营者被逼无奈只好疯狂打折,风马牛不相及的提供各种诱惑,长期以往只会让美容院更难经营。
陷阱六、服务外行:明明是一家美容院,但是进店以后却发现前台没有、顾客没有。美容师的专业知识还没有顾客了解的多,按摩是穴位找不准、力度不到位、接待服务一塌糊涂。各岗位没办法衔接,试问这样的美容院如何能经营下去?
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天水秦安县美容院拓客公司哪家好代理商 新顾客成交低卡后,如何转卡转项目? 成交此卡不是目的,此活动千万不能搞成看热闹贪*的多,优质顾客,转化顾客少,解决之道就是课程中的项目组与调理,调整,调理,调养的三步曲中的连锁链式销售,做好顾客短期,中期销售计划与售前观念导入工作,当然较重要还是此卡四次产品一定要见效或者四次服务与众不同。 6、一个月后,为什么一定要开会,进行新顾客巩固,而会
美容院拓客绝招 拓客难几乎是很多美容院都存在的问题,很多老板觉得经常拓客会导致顾客产生消费疲劳,如果不拓客,美容院又没有业绩,即使招来顾客,往往也因为疏于管理而导致顾客不稳定,最后竹篮打水一场空。随着美容行业竞争的激烈,美容院想要获得足够的客源,不但需要过硬的专业技术,还必须配合优质的服务来满足顾客的需求,让顾客在你的美容院中得到身心放松一、*覆盖这个方法几乎是所有商家都会用到的方法,很多美容院
1.对比法 ①美容院年卡1800元,同时下半年赠送送价值600礼品套盒; ②美容院年卡2000元+1的方案,当场送价值600礼品套盒;*二年只要1元钱就能美容,(**个月只做服务不卖产品。) 说明:就顾客而言,更*有“比较和占*”心理,其实政策设计就是让顾客选择*二种方法,不过用**项来做比较而已。 如美容院设计1000元卡3000元卡,与1280元卡与2880元卡就有区别,因为3000元相对
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