美容店减少美容师流失率的几大招数

时间：2019-02-02

美容店减少美容师流失率的几大招数

随着美容行业竞争激烈，美容院在管理上也越来越难，顾客不到店流失率高，美容师流动性大，招不到人。那么面对这样的情况，美容店要如何才能减少美容师流失呢

一、对美容师真诚关怀：很多美容师为了工作不得不背景离乡，如果这时美容院的经营者能够多给予美容师生活和工作上的关怀，注意美容师的情绪变化，适当给予帮助，让美容师感受到除了家人以外的温暖，这样才更*建立起美容院以店为家的意识。

二、增加美容师的福利待遇：美容师出来工作的目的就是为了赚钱，工资是对美容师工作的回馈，合理的薪资待遇能够增加员工的工作激情。如果节日美容院经营者可以给员工准备神秘的小礼物，是较能温暖美容师的心，如果条件允许可以为美容师购买五险一金、发放年终奖金、适当带美容师或其家人出去旅游，能够稳定美容师以后都要留下的的意愿。

三、完善店内奖励机制：店内要根据美容师的工作能力、表现适当给予精神上或物质上的奖励或鼓励，这种“被肯定、被重视”的做法更能鼓舞美容师的士气。其他美容师也会因受到督促、鼓舞而不断完善自己，争取做到更好。

四、系统的培训和考核：不管是身为经营者还是店内的美容师，都要定期接受较新的管理培训或技术手法培训，当培训结束后也要接受考核。同时美容师之间也可以相互体验交换工作经验，对于增加美容师的专业素养也有很大的帮助。五、允许员工持股：大多数美容师不论工作年限多久，工作时都有一种给他人打工的感觉。不论自己的能力是否能够*当一面，总会觉得受制于人，认为业绩和自己没有太大关系。即使待遇优厚，但是在心态上仍觉得自己是个打工的，如果美容院老板能够将一部分股权转让给员工，必然能激发员工的壮志雄心，把美容院业绩做的更好。

六、合理的休假制度：美容院师和一般的上班族相比较在工作时间可能更长。节假日往往是美容院较繁忙的时刻，所以美容师只能采用轮休的方式，有些甚至强制性不准请假休息，让美容师失去了与家人朋友相处聚会的机会，因此美容院在休假制度上，可以进行人性化安排。

七、人才储备：未雨绸缪，不管是想还是实际行动都要走在别人前面，平时在美容院可以多预留几名新手美容师，让她们在工作中学习，采用循序渐进的方式熟悉工作流程。通常新手美容师待遇不高，不至于给经营者带来什么压力，但是一旦面临人员不够的情况下，这些储备人才也可以发挥替补的作用。

八、温馨的工作氛围：创造属于自己美容院*有的文化以及温馨的氛围，让美容师在这里感受被重视与关怀，不要苛刻去占用员工的休息时间，用合理的休假制度与服务守则来增强员工的粘性与忠诚度。

九、完整合同或合约制度：合同或合约在经济社会中，扮演着“承诺”的角色，双方若能制定合理的相互关系，并遵守合约规定，对双方都是一种**。

十、明晰方向：经营美容院就是经营一家小企业，经营者要有自己的发展规划和方向，让美容师对美容院有信心，也让美容师清楚的去规划自己在美容院所要达成的目标。很多美容师在进入美容院时，初始看中的是薪酬，其次看中的就是发展空间，但是真正在美容院能留下来的人主要看中的是经营者的人格魅力，所以美容师的工作环境比待遇更重要

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