一、定位不准确
俗话说,你是什么样的人就会吸引到什么样的人,美容院也一样,什么样的美容院就会吸引什么样的顾客,美容院的定位决定了顾客的定位。美容院对自品牌形象、消费群体等都要有一个明确的定位,就比如中小型美容院想吸引像大型美容院的高质量的顾客,但自身的服务、管理、产品、项目跟不上,最后导致高消费的群体拓不进来,普通消费的群体不敢来。美容院较重要的是要守住自己的经营之道,不要为了趋利而忘了根本。
二、低价促销
很多美容院在业绩惨淡的时候往往会通过低价促销的活动吸引顾客,增加店里的人气,但这样的低价促销活动吸引到的都是爱占便宜的低质量顾客,很难转为美容院后期的消费者,低价促销活动做多了,降低了美容师的热情,业绩也没提不上,真是赔了夫人又折兵。
三、过于频繁的活动
有些美容院为了吸引顾客,每个月总想搞些五花八门的活动,可是活动太多时,消费者可能会想:反正活动那么多,也许下一次的更划算。名目繁多的活动,还给人一种感觉:美容院不是在让利,而是换着法子让客户掏腰包,进而降低对商家的信任,过犹不及。而且,拓客活动劳心劳力,如果因为拓展客户疏忽了对现有客户的价值服务,可能没能“顾此”却“失彼”。活动在精不在多,每次都用心策划、推陈出新,才能有良好的拓客效果。
美容院活动策划的应该注意的6个核心:
1、此次活动的目的;
2、用什么方法达成这个目的;
3、如何保证吸引过来的就是目标顾客;
4、参与此次活动的具体人员,有无必要进行一次培训;
5、新客人因为促销来了,能用什么办法留住这帮人;
6、如何利用这次活动带动店内其他项目的销售。
四、新客户体验不到位
大多数美容院都会培训美容师根据各个方面将顾客分为A、B、C类定位,每类客户有不同的对待方式,质量好的客户热情对待,质量低的客户敷衍了事。作为服务业的美容院,对待客户要服务周到,每一位进店消费的客户都应得到满分的专业服务,热情赢得信赖,只有赢得信赖,才会有源源不断的客源。
词条
词条说明
感谢邀约开业的美容店部位跟流量有非常大关联1、店面在校门口,那麼拓客的还要挑选拼单的拓客,由于学员全是报团行動的。2、店面在小区门口就进到住宅小区社群营销做社群运营。3、店面在办公楼便去办公楼挑选下午时间范围去卖卡团购优惠来得快。次之拓客在网络时代一定是线上与线下融合的拓客。网上:流量较大通道美团点评一定要上,一方面做拓客,另一方面做品牌形象和曝光率。网上也有小程序要启用,小程序能处理你跟顾客中间
常用的美容院拓客方法1、朋友圈集赞:朋友圈集满多少个赞可以到店领取一份小礼品,以礼物来吸引顾客上门(这样的集赞活动不要太难,如果获得礼品所要付出的成本远远大于收获,那么就不会有人来了,所以我们一般t荐集5-10个赞比较理想。)2、t荐好友加微信+朋友圈集赞:这是1和2的综合体。t荐3个本地好友加微信,以ji低的价格去享受原价XX的**值活动,对某些顾客群体来说,是ji度具备y惑力(t荐3个本地女性好
美容院拓客方案6大要点,教你如何拓客 这里为各位美业经营者,梳理一下门店拓客的思路与要点,大家可以参考。这也是我执行拓客策划活动与多年实战的经验。 一、顾客的定位 无论是连锁门店,还是个体门店,有美容、减肥、养生、医聊美容等等。首先你要梳理门店的项目,是用基础项目的组为拓客服务,还是用高端项目作为拓客。从营销的角度来讲,与顾客建立信任关系,让顾客走进门店是打开信任关系的第一步。你要明白,我用于引流
美容拓客方案,美容院拓客,美容拓客公司秉诚聚为先,美为容,国有序,际无边的理念,旗下有上百人的精英拓客团队,致力于美容院拓客,美容院拓客公司,拓客公司,美容院拓客方案,打造中国美容拓客行业**,扼守同城财富大动脉,齐美美容拓客公司,铁血狼牙精英拓客团队,剑锋所指,所向披靡!美容院为什么要拓客? 1、拓客可以增加顾客进店率 2、拓客可以增加顾客粘性 3、拓客可以让店人气更旺盛 4、拓客才能能够产生