湖南永州双牌专业美容院拓客公司美容院如何管理

时间：2020-03-08

作者：郑州紫涵企业管理咨询有限公司

院应该如何拓客5招让你拥有10倍客流

1：拓客就是拓客.不是产品不是项目.拓客可以让闲坐没有事情做的员工有事情做。

2：拓客可以或累计你店里的A客。

3：拓客可以解决你产品厂家下店有服务对象

4：拓客可以解决目前老顾客休眠，有新顾客进店里来。

5：拓客**会服务别人的高端顾客。

6：拓客给到你销售留客的机会。

7：拓客可以协调你每月老顾客到店率底，消费不

拓客前思考

我们到底需要多少顾客呢？

这个时候院平时的数据记录就有作用了，院每天接待顾客量就决定了每月客流量，通过月客流量与有效顾客人头数计算出有效顾客进店，结合师人数确定本店还有多少顾客空缺，针对空缺补充顾客，就是需要拓客的目标，而不是盲目的人。

为什么顾客会流失呢？

《如何留住顾客》需要关注的不是顾客的流失，而是怎样做到顾客不流失；给到顾客需要的效果与，建立服务流程，让顾客每次进店都有**值的感觉，店里店外顾客感受到的是我们对她的在乎、关心、尊重、宠爱，这样的院怕是我们自己都想去吧！

所以，想做拓客还须思考：

拓客应该常态化还是做一次短、平、快的顾客收集？顾客来源在哪里？制定拓客目标，是集体定目标还是目标分配到师头上？拓客是选择外拓还是内拓？拓客流程是否符合拓、留、锁、升？卡项在设计时是否就已经淘汰了一批占*的顾客？新客进店有设计院参观流程吗？等等对于院有要求的问题。我们不能为拓客而拓客，一次拓客更是一次院流程梳理完善。

拓客是留客的基础，拓客难也的痛点，

就为大家梳理院拓客的思路，供大家参考。

1.确定引流拓客项目

无论是*连锁店，还是个体经营门店，有、、养生、医美等等。首先经营者们要做就是梳理院项目，常规项目做基础，拓客项目拿来吸客，特色项目做口碑，特殊项目做利润。从的角度来说，院拓客的步是要与顾客建立信任关系，让顾客进店。因此，经营者要搞清楚院中引流拓客的项目有哪些，顾客进店的留客项目有哪些。

2.设计留客方案

院拓客的目的是为了留客，增长院业绩。因此，拓客之前，先做好留客方案，根据留客方案来设计拓客方案。没有留客方案，拓进来的顾客将很难转化。院只有设计好留客的思路，顾客的痛点，需求，帮助她解决需求，才能做好拓客活动。

3.设计拓客方案

1、设计能长期使用的拓客服务卡，比如线下拓客的单页，卡片。

2、拓客卡不要做1次的，至少要保证顾客进店3次；每一次都需要通过接待、服务流程的专业，建立信任关系，站在帮助顾客解决问题的角度，用顾客案例引导顾客。

3、拓客卡包含的服务当中，一定要包含1次针对顾客、皮肤等检测的项目，以院的专业性和顾客的认可。

4、院不同项目的服务拓客卡分开设计，比如、、养生设计不同的拓客卡，不同项目尽量不要进行组合。

5、拓客卡所包含的服务以外，可以赠送其他项目1次、或者礼品来塑造拓客卡的附加值。

6、拓客卡一定写明有效期，从购买之日起，三个月/半年有效，同时需要通过微信或电话提前1天预约服务。

4.拓客的渠道

院拓客渠道也有很多种，如精力有限，可选择适当院定位的渠道来做推广。拓客渠道有1线下地推活动；2、异业合作；3、团购（糯米、、大众点评）；4、（口碑-丽人）；5、部分老顾客转介绍；6、微信，也是主要客源；7、社群，微信基础之上，快速裂变。

5.拓客策略

院拓客的策略有很多种，具体怎么实施根据方案制定，拓客思路：拉新——养熟——成交——裂变。

以上每一个渠道，

都需要进行环节的设计与策划，

执行流程与执行。

能否实现拓客，带来新客源，

就看院策划的方案与。

很多院拓客难，

那是因为没有制定完善的拓客方案，

1、当别的院正在抢顾客的时候，

你还在做等顾客进店么

2、您还在顾客而发愁么

3、您还觉得你店内过客不会流失么

4、我们是专业的拓客公司、打业拓客平台

5、我们公司不产品、不做项目、不做、专业为院、养生馆、足疗店、养发馆、绘画班、跆拳道、舞蹈班、产品公司及代理商合作、统一打造拓客平台

6、为每个行业注入新鲜血液、解决店家缺顾客的烦恼、没有师的忧愁

7、公司里面不含；产品、项目、仪器、*

8、郑重承诺；

紫涵拓客公司；1-3天为店家拓出50-200名纯新顾客、发现有老顾客当场退卡、不给店家带来任何麻烦，做到为每位店家着想

9、承接院合作、有需要做拓客的店家请提前打电话预约、合理安排拓客时间和专业拓客

词条
词条说明
美容院留客方案细节，留客比拓客更重要
美容院留客方案细节，留客比拓客更重要美容美容院很多时候都在研究如何成功的拓客和留客，但有时只要把细节服务做好就能留住顾客，进而促进拓客。任何客户在美容院开卡后，都希望得到美容院的重视和关心，这代表着美容院是想用真诚的服务态度来赢得顾客的心。今天雪依氏美容院小编为大家分享如何从细节中打动顾客，从而减少美容院的客户流失，并通过顾客形成口碑传播效应。美容院为了留住更多顾客，可以从以下
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美佳美业拓客公司】成立于2012年5月，2018年11月正式成立【郑州紫涵企业有限公司】 8年来，郑州紫涵企业有限公司强势来袭，截止目前合作院已经突破6800家！ &nb