数字化就业服务新模式塑造高质量就业新动能

时间：2024-05-11

就业是较大的民生，一头连着宏观经济，一头连着万家灯火。随着云计算、大数据、人工智能等数字技术飞速发展，各领域数字化转型纵深推进，数字化推动信息、技术、资金、人才、岗位等要素循环流动，为促进高质量充分就业创造了可能。特别是以数字技术创新应用为代表的数字经济发展推动了劳动力市场的质变与量变，一方面引发了就业载体、就业形态、就业技能要求的显著变化，另一方面对就业数量产生了双重影响，形成了带有明显数字经济时代特征的就业创造效应与就业替代效应。

为此，人社部大力推进就业服务数字化建设，各地就业服务部门纷纷加强就业线上服务平台建设，扩大互联互通、信息共享，为就业指导服务迭代升级奠定了基础。并以数字化思维和方式开展就业工作，构建多元化、协同化、精准化的就业工作新体系，有助于开辟充分就业的新领域新赛道，塑造高质量就业的新动能新优势。

做好就业工作，供需匹配是关键。随着就业与用工对接需求与日俱增，传统的招聘会、技能培训等“老一套”就业服务已无法满足市场需求的情况。当大数据、人工智能等新一代信息技术加快赋能经济社会发展，就业工作引入数字化思维、智能化服务，就可有效降低求职招聘的搜寻成本和沟通难度，破解长期存在的底数不清、趋势不明、匹配不准等问题。

实现供需匹配，*“信息孤岛”。开启数字化就业服务新模式，*、准确的数据是先决条件。这需要各城市打通人社、教育、民政、市场监管等部门的数据，用信息化桥梁把“孤岛”连成“大陆”，把各部门的“乡间小路”接入全市一盘棋的信息“高速路”。实践证明，只有数据聚起来、活起来、用起来，才能为劳动者构建精准“画像”，为各行各业企业用工提供精准服务。

以德生科技创新的“数字化服务工厂”为例，通过以互联网为基础、大数据为底座、数字化运营服务为核心，搭建贯穿“市县乡村”多级联动大数据分析应用平台，结合线下乡村劳务经纪人服务，让劳动力信息调查更精准、更便捷、更高效，形成可视化数据库，辅助就业决策，并提供针对性、可追溯的就业服务，助力拓宽劳动者就业渠道和提高就业服务质量。

目前，德生科技“数字化服务工厂”模式已从贵州成功复制到四川、湖北、广西、新疆、河南、广东、安徽等省份城市，并获得了市场的认可与**。未来，公司将持续强化数字技术赋能，提供更多便捷化、精准化的数字化就业服务，助推人力资源服务业高质量发展。

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零工市场是向灵活就业人员与用工主体提供就业服务的重要载体，对健全就业服务体系、优化人力资源配置、拓宽就业渠道具有重要作用。同时零工市场是扩大就业容量、完善就业市场的重要途径，“打零工”对促进大龄和困难人员就业增收具有重要作用。通过零工市场，为灵活就业人员提供精准的服务，打通企业和求职者之间的信息壁垒，搭建供需对接平台，对于促进就业十分关键。为此，为了让广大群众等活不再“站马路”，让零工就业更加“有
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