德生科技AI便民服务站打开政务民生服务新方式

    随着人工智能(AI)与大数据技术的飞速跃进,以ChatGPT为代表的大模型引发全世界高度关注,**科技企业竞相在大模型领域拓展商业疆域,呈现出群雄竞逐的蓬勃态。大模型技术具备强大的数据处理能力、精准的语义理解以及创新生成能力,自大模型工具出现以来,全国多地**部门开始探索新技术在政务领域中的应用可能,推动形成数字**改革浪潮。


    政务大模型可以有效解决大量人工咨询和投诉问题,有助于释放人力资源,降低政务服务成本,传统的**公共服务可能无法满足用户对高质量信息反馈的需求,利用政务大模型进行人机交互,可以有效解决大量人工咨询和投诉问题,有助于释放人力资源,降低政务服务成本。


    有研究指出,当前,北京、上海、杭州、深圳等地都出台政策推动政务领域大模型应用落地,政务热线、智能客服、城市治理、医疗、教育、就业等都是重点落地方向。据不完全统计,国内至少有56家大模型厂商在政务领域展开布局,其中不乏德生科技、科大讯飞、商汤科技等**科技企业。


    大模型落地政务场景,为**工作人员“减负”


    AI便民服务站是德生科技一个基于大数据、大模型、数字人等技术应用,以“知识底座+数据底座”为核心的垂直类政务大模型产品。它旨在通过精准问答、智能导办等多项能力,打造“数字公务员”服务模式,提高政务服务效率。


    据了解,AI便民服务站通过与政务数据和业务知识深度融合,准确理解群众意图,为群众提供*的政务业务咨询经办一站式服务。这种服务模式不仅有助于**、银行实现政策的“精准服务”,而且能够将各项服务渗透至各个社区和基层网点,从而提高基层服务的效率和质量。具体来说,AI便民服务站通过深度学习政务服务事项办事指南、政策文件等政务数据,开发上线AIGC政务智慧导办助手,提供一站式、多功能、全渠道的浸入式互动体验,满足企业、群众多元化办事需求,并提升办事数字化体验感。


    大模型使政务服务更多元化、更加精准化、高效化


    目前,AI便民服务站还整合了党务服务、一网通办、人才服务、热门办事等业务板块,实现了与政务服务工作的端口融合,直接面向企业及社区居民提供便捷高效的服务。它还能够提供咨询和帮办服务,以及免费打印、文件保存等业务,较大节约了办事成本,提高了办事效率。值得一提是,德生AI便民服务在就业服务、社保便民服务、便捷医疗服务、校园AI就业服务等相关领域实现多场景智能化应用,受到的广大的欢迎与**。同时实现了德生政务大模型在政务服务中多元化、精准化、高效化的有效应用。


    未来,随着相关技术的进一步发展,德生科技利用人工智能、大数据等新质生产力不断开辟新的应用新场景,增强数字化服务能力,提供政务服务增值化服务。让更多政务应用场景将推动办事效率和满意度提升,让企业群众感受到智慧政务的便捷。




    广东德生科技股份有限公司专注于惠民惠农一卡通,人力资源市场信息化建,社保卡自助发卡机等

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    词条说明

  • 德生科技实名易人证核验服务助力民生服务高效落地

    在新生儿登记过程中,‌出生医学证明核验是重中之重,为协助医院高效落实妇产科门诊、住院孕产妇及新生儿出生医学证明申领人的身份核对工作,德生科技推出了“实名易人证核验服务”,通过人证核验设备辅助确保孕产妇实名实人实证就医、分娩及办理出生医学证明,目前已在广东、广西、北京、重庆等省市数百所医院上线服务。人证比对+网证核验,精准化认证基于社保民生大数据以及人脸识别技术的深度融合,德生科技成功自研出垂直领域

  • 德生科技:构筑数字化公共就业服务新方式助力民生服务有效推进

    近年来    人社民生服务部门不断拓展线上服务渠道,提升数据化、智慧化程度,让企业招人更快捷,求职者找工作更省心,单位和个人享受政策更方便。有效实现了民生服务的推进与落实。搭建平台,集成服务无阻直达为打通基层人社服务群众“最后一公里”,各地人社依托原有的社区服务站、村委会等地点、场所,深入推进基层就业服务平台标准化建设,初步构建起“城乡一体、三级联动、平台到村、服务到人”的数字

  • 德生智慧就业服务解决方案让基层就业更轻松

    就业是较基本的民生,特别今年以来,有关**围绕推动高质量发展、培育新质生产力作出重要指示,这为做好新时代人社工作提供了根本遵循,为此,各地人社正以数字化人社建设为主线,以“人社工作落基层”为总抓手,以*加强就业服务的建设为**,强化政策服务协同发力,兜住、兜准、兜牢民生底线,为就业服务谱写新篇章。近年来,随着以大数据、云计算、区块链等为代表的新一代信息技术的广泛应用,就业服务业数字化转型升级趋势

  • 德生科技:“大数据+AI”助力员工背景调查服务升级

    随着经济社会的高度发展,诚信越来越受到各方的重视,是社会主义诚信体系不可或缺的一部分,许多企业单位在进行员工招聘的过程中会对相关求职人员进行背景调查,而在以往的传统背调中,员工背景调查是一项费时费力的事情,如:想核实员工*,须通过相关认证服务平台进行查询;想验证员工以往工作经历,须与求职者上家工作单位进行人工核实等方式来进行了解,程序繁琐不说,且耗时长费用高昂,并且获取的相关信息也不够*与客观

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