调度直通电话的技术与使用说明

时间：2018-09-10

作者：潍坊昊通通信科技有限公司

HT-9000调度直通电话，是为了**矿井通信而研制开发的一种即时通讯工具。分机提机能*的与调度值班室通话，从而达到为安全生产保驾**的作用。

系统包括如下组成部分：

直通电话通讯主机：直通电话通讯主机实现所有呼叫功能、交换功能、调度功能及组网功能，同时可根据用户需求采用不同的配置。直通电话通讯主机可实现调度用户和行政用户两网合一，以充分利用资源。

调度台（可选）：调度台是进行具体操作的平台。调度员可以通过调度台观察所有调度用户的使用状态，进行调度操作。调度台通过设置按键与被叫号码相对应，使调度台呼叫做到一键到位。调度台分64、128、256键和触摸屏四种。

终端维护：终端维护的作用是控制与维护数字直通电话通讯主机的工作，包括数据管理、维护、会议电话管理和计费管理等功能。
数字录音系统：数字录音系统可对整个属于直通电话通讯系统系统任何调度总机或分机进行录音。

调度直通电话系统的功能如下：

功能	描述
直通功能	用户摘机后，在一段时间内（称时长，分机可自行设置）不拨号，系统自动呼叫已设置的内线或外线号码。也可以用户摘机直通调度台。
呼叫中心	直接与客户交流的综合语音服务平台，为企业建立统一的业务受理途经。
多路由智能选择	支持数字中继、光接口PCM中继、环路中继、模拟E/M，并实现智能选择经济、实惠的IP路由。
内置式语音信箱	当被叫无人接听或遇忙时，呼入转语音信箱；语音信箱支持本地或远程提取留言，实现移动办公，解决经常出差员工的办公困扰，不漏过任何一个电话。
录音系统	内置式录音系统，可实现对每个通话的实时录音，同时可通过任意电脑的IE浏览器登陆操作实现远程操作。
来电显示	支持DTMF/FSK双制式来显
呼叫转移	1、可将内线或外线来电呼叫转移到内线分机上或外线（移动手机或固定电话）上； 2、来电转移有四种状态：所有来电转移、遇忙转移、无应答转移、遇忙转移+无应答转移； 3、用户可在话机上使用功能代码随时设置和取消呼叫转移功能。
呼叫限制	提供32个分机等级实现自由灵活定义分机的呼叫权限
内线限拨	提供256组分机组号，实现一台机器多个公司同时使用
呼叫保持	分机可实现与不同的分机轮流通话。

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