电销系统是讯呼技术根据市场客户的需求,综合了各行业不同企业厂商的不同需要而开发的营销系统。
经过不**业客户的应用证明,电话销售系统能够有效的提高营销部门的工作效率、降低企业销售成本和方便管理人员对销售代表进行考核。已经成功的应用于电信、航空、保险、证券、**企业等不**业客户,广受**。
并且可以提高资源利用率,节省办公成本:系统采用多种方式的策略加以资源优化,通过多个服务平台,更加高效合理的电话资源以及公司人员,快速、准确、高效地实现信息的保存、传递、基础和共享,这样不仅可以更好的服务客户,还可以实现人力调配的优化,解放更多的人力。
词条
词条说明
1.客户信息的完整记录销售是企业和客户之间的重要桥梁,尤其是潜在客户的较新发展一般由销售人员拥有。CRM系统的客户信息的完整记录与销售数据的提供当企业使用CRM客户管理系统管理客户信息和记录客户动态信息时,不仅销售工作更*,而且企业的管理人员可以随时查看客户动态信息,并及时掌握客户数据。通过客户关系管理系统,所有跟踪过程都将记录下来,以确保客户资源能够动态更新,而不会因为单个销售人员的离开而被夺
1、 360度的客户信息整合,让客户资产有形化、企业化整合公司与客户往来的各种信息,包括客户需求、跟进历史、商机、报价、订单交易等;实现客户资源有形化、企业化,避免客户流失!2、整合多种沟通工具,低成本、高效率的客户跟进支持邮件、短信、呼叫中心、企业网站、传真、网络会议等工具的使用,帮助业务员高效地黏住客户,帮助企业快速挖掘商机、提升赢客户、赢单能力!3、规范销售行为,让一切尽在掌控中从销售任务、
1.运营型CRM运营类CRM软件擅长整理客户信息,如联系方式、购买记录、访问记录、购买偏好、问询记录、往来邮件、沟通历史等等。为客户建立客户档案文件,存于数据库中。必要时,可以通过一键分享的功能,让所有部门的人员都可以看到信息内容。这种类型的CRM有助于向上销售、提高重复购买率。如果想知道合适何地利用何种渠道向何种客户群体发送何种产品信息,那么,这种类型的CRM软件就是可能的选择。上述就是为你介绍
1.营销自动化CRM系统可帮助企业管理邮件营销等市场活动,寻找并审查线索,将其分配给合适的销售人员,让营销和销售团队信息同步,紧密协作。2.客户管理在客户信息管理方面,CRM系统可以记录客户的基础信息、来往邮件,网站连天信息、报价情况、购买的产品情况、购买频率等等。CRM系统集中统一存储和自动集成了这些信息,这是excel表格远远做不到的。3.销售管理有了CRM系统,企业可以很方便地查看各个业务员
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