外呼电销系统

时间：2021-06-17

作者：河北九凰通讯技术有限公司

虽然如今直播带货火热，但并非适用所有的企业，就销售模式而言，电销仍是**，不可或缺的，但传统的人工电销效率低，投入高已经是由来已久的痛点了，那么企业外呼电销系统是如何提升业绩的呢？

外呼电销系统—建立一站式服务平台，提升企业品牌形象

智能电销系统将企业分为各职能部门，并集中在统一的对外联系的窗口，从而实现一个电话解决客户所有问题的目标。同时智能电销系统能够在客户服务中心实行一站式服务，企业还能通过电话等方式挖掘潜在客户。

外呼电销系统—提高工作效率，提高服务质量

智能电销系统能有效地减少通话时间，降低电话费用，提高员工/业务代表的业务量，自动语音应答系统可以提供7*24小时自动查询业务，将业务员工从繁琐的重复工作中解放出来，直接和客户打交道的业务，提高了工作效率和服务质量。

外呼电销系统—辅助功能

除自动外呼功能外，电销系统还设有话单统计和绩效考核功能，能帮助员工减轻工作繁重量，每日轻松即可生成话单，帮助督促、激励员工。还可以合理帮助员工认识到自身工作的不足，从根本上助力员工的进步。

电销系统与传统手播通话有何不同之处，传统手播电话效率低下，员工手播需要根据数据，导入系统，系统自动拨号，传统手播电话，员工是人，毕竟不是机器，出错率高，导致效率低下，员工手播，要记录客户资料也比较麻烦，针对传统手播的缺点开发出来的，老板可以查看录音，工作量，有效电话，根据这些老板可以一目了然员工的状态和效率，员工出现问题，老板或负责人，可以对症下药，找出问题。

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词条
词条说明
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智能电销系统应用场景：1、营销拓客智能电销系统，通过系统与销售人员配合的方式，可以大数据外呼、精准资料外呼，电销机器人对话和拨号转坐席通话等多种外呼方式，达到高效拓客，蓄客的目的。2、销售培训考虑到电销行业人员流动率较高，电销系统助力销售管理人员轻松做到销售培训。外呼、接听的简单操作平台，听以往录音，查看知识库等让销售新手更*上手。3、销售管理录音、统计、客户分配等功能，让销售管理更好的监管、考
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电销软件具备条件一：首先是能够满足客户外呼不的需求，如果这个做不到，其他功能做的再好，客户应该也不会考虑。要想电销过程不，需要满足的两点就是防和降低投诉率。防止有很多种技术可以实现，像我们公司的软件，是通过第三方呼叫的方式来实现防止。其次就是降低投诉率，投诉是的另一个原因之一，因为投诉这个问题实施方在客户那边，所以任何一家电销软件都无法**保证说能避免客户投诉，只能说降