电销软件是很多企业和电销团队*的系统,
电销软件可以实时掌握员工电销情况,资源管理,提高工作效率,电销软件更是方便管理者管理,
帮助管理人员日常考核销售人员工作情况。
那电销软件具体有什么功能呢?
1、 可批量导入电话号码,系统自动拨号,提高外呼效率。
2、 自动筛号功能,*滤重复、空号等无效号码。
3、 客户管理,能及时通过拨打电话添加有意向客户信息到客户管理系统,方便客户跟踪。
4、 数据统计分析,通过数据报表直观反映员工工作业绩,包括员工话务量、工作时间、打电话工作量统计,省去管理者手动去收集业务员工作信息
5、员工管理,管理者可后台查看员工工作状况,后台分配员工电话名单。
词条
词条说明
CRM的定义当大家平常谈论CRM时,通常指的是CRM系统,这是一种有助于联系管理,销售管理,生产力等的工具。 CRM解决方案可帮助您在整个生命周期中关注组织与个人(包括客户,服务用户,同事或供应商)的关系,包括寻找新客户,得到更多业务,以及在整个客户关系中提供支持和附加服务。上述就是为你介绍的有关CRM系统是什么的内容,对此你还有什么不了解的,欢迎前来咨询我们网站,我们会有专业的人士为你讲解关键词
智能电销系统应用场景:1、营销拓客智能电销系统,通过系统与销售人员配合的方式,可以大数据外呼、精准资料外呼,电销机器人对话和拨号转坐席通话等多种外呼方式,达到高效拓客,蓄客的目的。2、销售培训考虑到电销行业人员流动率较高,电销系统助力销售管理人员轻松做到销售培训。外呼、接听的简单操作平台,听以往录音,查看知识库等让销售新手更*上手。3、销售管理录音、统计、客户分配等功能,让销售管理更好的监管、考
1、 IVR语音导航:1.自由定制无限级别的欢迎词,可根据业务需要随时更改;2.上/下班、工作日/节假日设置不同IVR语音菜单;3.针对来电号码,制定特殊IVR流程;4.语音导航和订单管理、会员管理相结合。2、 班长功能:1.拦截、强插、强拆;2.强制签出、强制示忙、可制示闲;3.对所在班组人员的权限设置及管理。3、 坐席功能:1.呼入、呼出、抢接、转接;2.示忙、示闲、签入、签出;3.三方通话、
1、 IVR语音导航:1.自由定制无限级别的欢迎词,可根据业务需要随时更改;2.上/下班、工作日/节假日设置不同IVR语音菜单;3.针对来电号码,制定特殊IVR流程;4.语音导航和订单管理、会员管理相结合。2、 班长功能:1.拦截、强插、强拆;2.强制签出、强制示忙、可制示闲;3.对所在班组人员的权限设置及管理。3、 坐席功能:1.呼入、呼出、抢接、转接;2.示忙、示闲、签入、签出;3.三方通话、
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