外呼系统是指通过电脑用电话软件实现拨打电话,
它是现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。
批量导入拨号呼叫系统,企业电话营销系统的好帮手。
支持回拨、通话明细、坐席话务报表、通话时长统计等。
1、高效提升效率
一键拨号、手动连拨、客户快速分类、自动保存小记、预约提醒。
客户分流更快捷,客户跟进不遗漏。
2、方便客户管理
资料批量导入,一键分发。
客户管理无纸化,要多轻松就有多轻松,资源去重去错、资源重复利用。
客户资产不浪费,时间、精力花在刀刃上。
3、 方便销售管理
实时存储通话录音。录音高保真,通话记录支持下载。词条
词条说明
企业CRM系统如何挽留客户呢?CRM系统的具体作用又有哪些?
伴随着社会经济的发展的变的越来越快,目前市面上出现了多种多样的企业,这就造成企业中间的竞争力也越来越大。针对企业而言,消费者的得到和挽回就显得尤为重要,获得客户的到来就那麽艰难了,让客户关心和选购的商品就更为难了,而让客户商品就越来越十分困难了。这样子应该怎么办呢?这时,企业务必慎重对待客户外流。而现阶段,已经有很多企业挑选用客户关联管理系统软件CRM来管理方法企业客户,进而防止客户的外流。一、那
电话营销机器人优势客户互动:模仿销售精英的话术与客户互动真实语音:全程真人语音对话,嗓音吐字全真体验自动外呼:导入号码,瞬间批量外呼,省人省时省力客户管理:自动分级、自动筛选,公海私海不撞车,潜在客户和无效客户标准化区分,目标客户精准锁定对外智能服务:自动拨打客户电话,提供高效全面的服务,记录客户意向对内智能分析:精准分析客户意向,高效分类,智能提供后续服务方案上述就是为你介绍的有关电话营销机器人
1.提高销售效率,增加成交机率:系统通过预拨号功能,自动识别出空号、错号、忙音和关机等状况,将有效的电话号码转接至坐席人员。既节省了时间又提高了销售效率,增加成交机率,扩大市场份额。2.避免客户的流失,**客源稳定:客户资料管理模块,具有客户个人信息录入登记、查询等功能,从而避免业务人员的流动带来的客户流失,起到积累客户资源的作用。3.减少开支,降低经营成本:将大量的重复性和标准化得服务尽量采用自
1、 IVR语音导航:1.自由定制无限级别的欢迎词,可根据业务需要随时更改;2.上/下班、工作日/节假日设置不同IVR语音菜单;3.针对来电号码,制定特殊IVR流程;4.语音导航和订单管理、会员管理相结合。2、 班长功能:1.拦截、强插、强拆;2.强制签出、强制示忙、可制示闲;3.对所在班组人员的权限设置及管理。3、 坐席功能:1.呼入、呼出、抢接、转接;2.示忙、示闲、签入、签出;3.三方通话、
公司名: 河北九凰通讯技术有限公司
联系人: 穆经理
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地 址: 河北石家庄裕华区长江大道315号创新大厦1303
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